to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişimde kahve istememe rağmen, bana tamamen farklı ürünler gönderildi ve ayrıca 170 TL fazla para alındı. Toplamda 515 TL ödeme yaptım fakat iade talebi oluşturduğumda sadece 345 TL'nin iade edileceği belirtildi.
Siparişi teslim eden kurye oldukça kaba, ilgisiz ve bilgisizdi. Teslimat sırasında telefonla konuştuğu için ne verdiğine bile dikkat etmedi. Sorunumu anlatacak muhatap bulamadım; Yemeksepeti müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve taleplerime yanıt vermedi.
Yanlış ürün gönderimi ve fazla alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Kurye, ürünlerin iade edileceğini söyledi ve durumu fotoğrafladı. Ancak daha sonra iade işleminin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu d...
20 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Starbucks Reserve 2 adet ürün sipariş verdik adresime. 1 buçuk saat boyunca ses gelmeyince siparişime baktığımda teslim edildi. Yazısını görünce deliye döndüm. Starbucks her zaman sipariş veriyoruz. Aynı adrese ancak ürün ortada yok. Neredeyse 500 TL verdiği...
28.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan cold brew kahve siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda kurye arayarak durumu çözmüştü, ancak bu sefer arama yapılmadı. Durumu h...
04 Eylül 2025 gecesi, Yemeksepeti üzerinden Neva'da Cafe'den üç adet kahve siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 450-500₺ idi. Ancak siparişim ne bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleşti. Ayrıca hiçbir kurye tarafından aranmadım ve teslimatla ilgili bilgilendirilmedim. Y...
Yorumlar