to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Küflü Ve Ezilmiş Ürünler, Sürekli Gecikmeli Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte incirler küflü olarak teslim edildi. Benzer şekilde, daha önceki siparişlerimde de ürünlerim sürekli olarak ezilmiş şekilde getiriliyor. Kuryeler siparişleri çok geç teslim ediyor; adresim yakın olmasına rağmen, genellikle 1 saat ile 1,5 saat arasında bekletiliyorum. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.
Ayrıca, 28.09.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran yemeği hızlıca hazırlayıp teslim etmesine rağmen, kurye siparişimi tam 1 saat sonra getirdi ve yemek soğumuştu. Uzun süredir bu tür sorunlarla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da ilgisiz ve geçiştiren cevaplar alıyorum.
Hem sağlıksız ürünlerin gönderilmesi hem de sürekli gecikmeler nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu sorunların çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ayın 28 Eylül tarihinde de doyuyor firmasında sipariş verdim kurye resmen yemeğimin mahvetti soğuttu bilerek. Yardım merkezinden yazdık umursamadılar. Bu söylemlerimiz boş gene aynı tas aynı hamam devam ediyorsunuz
Hemen geri dönüş sağlandı karsı taraf uyarıldı
