"Yemek Sepeti gerekli hassasiyeti gösterip tarafıma iademi yaptı çok teşekkür ederim hem şikayet var sayfasına hem de yemek sepetine"
Yemeksepeti Kuryekabul etmiyor
317 şikayet
Kapıya Bırak Seçeneği İhlali Ve Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi
24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini öze...llikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e
Yemeksepeti Kurye Saygısızlığı Ve Şikayet Yanıtının Eksikliği
Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyim...i nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konumum ve adresim sistemde uzun süredir güncel ve doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını iddia etti,
"Teşekkür ederim"
Kurye Birden Fazla Sipariş Aldı, Siparişim Soğuk Ve Gecikmeli
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kur...yeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı
Saatlerce Geciken Teslimat Ve Soğuk Havadaki Bekleme
13 Ocak 2026 tarihinde Afyon Erenler Ravelli Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yemeksepeti uygulama...sında “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi gelir gelmez kuryeyi bekletmemek için aşağı indim. Dışarıda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen kimse gelmeyince Ravelli Pizza’y
Yemeksepeti Ve McDonald’s Teslim Edildiği İddiası Gerçek Teslim Almama
19.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #pb8c-69zm numaralı siparişi verdim. Siparişimi iş yeri adre...sime söyledim. Normalde kurye geldiğinde aranıyoruz ve aşağı inip teslim alıyoruz; ancak bu siparişte ne herhangi bir arama kaydı var ne de bana yapılan bir teslim söz konusu. Buna
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Talebi!
15 Ocak Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Sake China restoranından yaklaşık 970 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce aynı restorandan da sorunsuzca teslimat aldığım kayıtlı ev adresime verdim. Buna rağmen sipariş yanlış adrese teslim edil
Ankara’da Kuryenin Fiziki Saldırısı Ve Kimlik Tespiti Talebi
18 Ocak 2026 günü saat 19.43 sularında Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki Finest Sitesi ...No:5B adresinde Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye, sitemizde görev yapan çalışanımız K* Ş*’ye yumrukla fiziki saldırıda bulunmuştur. Sitemize motosikletle, plakasız bir şekilde giren
Yemeksepeti Üzerinden Soğuk Ve Hijyensiz Teslimat Nedeniyle 884 TL Değerindeki Sipariş İadesi Talebi
18 Ocak 2026 günü saat 18.18 de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 884 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuş bir şekilde elime ulaştı. Üstelik teslim saati 18:58 görünüyor ama varış saati 19.40 civarı. Dışarıda kar yağarken kur
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Kuryesinin Müşteriye Yönelik Ayrımcı Hakareti
15/01/2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Fatih’te, Haseki Sultan Mahallesi Turgut Özal Millet Caddesi No:** ad...resindeki Kim markette alışveriş yaptığım esnada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Markette yaşadığım bir sorun nedeniyle polisleri beklerken, Yemeksepeti kıyafetli bir k
Yemeksepeti Teslimat Süre Aşımı Ve Kaba Müşteri Desteği
16 Ocak Cuma günü saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Darıca / Kocaeli Burger King şubesinden #QR2e-**** numaralı sipari...şi verdim. Uygulamada siparişimin 02.40’ta teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra arayıp yaklaşık 10 dakika gecikme olacağını söyleyip onayımı aldılar, ancak bu onaya rağmen uygula
Gecikmiş Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Korkutucu Davranışı
16 Ocak gecesi saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 50–60 dakika gecik...meli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğudu ve teslimat anında kuryeye yalnızca “Siparişim nerede kaldı, soğudu” şeklinde normal ve sakin bir soru yönelttim. Bu
Kimliksiz Kurye Askeri Lojmanda Tehdit Ve Güvenlik İhlali
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı
"Arandığım için teşekkürler"
Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı
14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip

Yemeksepeti Kuryesi Yol Kapatarak Çocuğumun Acil Hastane Gidişini Engelledi
Bugün yaklaşık saat 20.55 sularında, Bakırköy İstanbul Günay Sitesi giriş–çıkış yolunun tam ortasına bir Yemeksepeti kur...yesinin aracı park etmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 34**837 olan araç yaklaşık 40 dakika boyunca yolu tamamen kapattı, araç hâlâ aynı noktada duruyor ve kurye
Eksik Pizza Kutusu Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci
12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu ku...tu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur
Gece Saatlerinde Rastgele Zil Çalan Yemeksepeti Kuryelerine Karşı Önlem Talebi
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o s...aatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe
Kurye Lastiği Patladı, Sipariş İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe
Yemeksepeti Kuryesinin Tehlikeli Sürüşü Ve Güvenlik Korkusu
10.01.2026 tarihinde, Kayabey Mahallesi Kayırlar Sokak’ta annemle yürürken Yemeksepeti kuryesi olduğunu düşündüğüm, kasa...sında "Yemeksepeti" yazan bir motosikletli kurye, durup dururken motosikletini üzerimize doğru sürerek bizi ezmeye kalkar gibi bir hareket yaptı ve sonrasında da uygunsuz, rahatsız
Eksik Hamburger Ve Soslar İçin Yanıtsız Kalınan Sipariş
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19.10 civarında Burger King’den vermiş olduğum siparişim tam ve düzgün bir şekilde t...eslim edilmedi. Seçtiğimiz sosların hiçbiri gelmedi, ayrıca hamburgerlerden biri de eksik gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması ve siparişi eksik gönderm
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kurye Hakaret Etti
9 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon’daki Pidem şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen ...süre içinde elime ulaşmadı, kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra siparişimin başka bir yere götürüldüğünü öğrendim. Durumu öğrenmek için aradığımda, kendi telefon numar
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık ve Kuryenin Kaba Tutumu
7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















