to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Dağınık Yaş Pastalar İçin Tam İade Talebi
28.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iki farklı hesaptan toplam iki adet yaş pasta siparişi verdim. Pastaların biri için 317 TL, diğeri için 337 TL olmak üzere, ödemeleri online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat sırasında her iki yaş pasta dağılmış, kırılmış ve tamamen dağınık bir halde getirildi, görsel ve kullanım açısından kabul edilemeyecek durumdaydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özel bir gün için aldığım pastaların bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Bu nedenle, her iki siparişime ait ödediğim tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin acilen incelenerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
