"Gerekli ilgi ve hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederiz"
Yemeksepeti Kampanyakullanılmakta
199 şikayet
Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamadı, Sipariş İptal Oldu
27.06.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş vermek isterken yeni kullanıcıl...ar için geçerli bir kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz.” ş
Yeni Kullanıcı Haklarım Reddedildi: Kupon Ve Kampanyalar Kullanılamıyor
İstanbul’da yaşıyorum ve 23.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasını telefonuma ilk defa indirdim. Telefonum yeni, num...aram yeni, e-posta adresim de yeni olmasına rağmen uygulamadaki kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İlk siparişe özel indirim kuponunu, minimum tutarın üzerindeki sepe
İlk Sipariş Kampanyasında Kupon Kullanılamıyor Ve Güvenim Sarsıldı
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe 400 TL sepette 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepete ürünle...rimi ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, kuponu seçmeme rağmen “kupon süreniz doldu” uyarısı veriyor ve indirim kesinlikle uygulanmıyor. Bunu şu an, yani kampanyayı görür görmez de
Kupon Kullanamama Ve Hesap İlişkilendirme Sorunu
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce silmiştim, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladım. O zamandan beri kupon kullanma...k istediğimde “Bu kupon yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı yeniden açmama rağmen bilgil

Kuponum İptal Edildi Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Geçen hafta Yemeksepeti üzerinden bir kurye ile ilgili şikayet oluşturdum. Apartmanımıza ait bir materyalin alınmasıyla ...ilgili yaşadığımız sorunun ardından, firma ile yaptığımız birkaç telefon görüşmesinden sonra 12 Haziran tarihinde uzun bir görüşme sonucunda tarafıma 250 TL’lik bir kupon tanımland
Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Kaybı Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “Avantajlı Algida Menü” için toplam 360 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Sipar...işi Visa kartımla öderken onay sürecinde sistem hatası aldım ve kullandığım kupon boşa düşüp iptal oldu. Şu an aynı kuponu tekrar kullanamıyorum. Sorun yaşadıktan sonra Yemeksepet
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 300 TL Kuponun Silinmesi
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak isterken kart üzerindeki ismi yanlışlıkla hatalı girdim. ...Bu hatayı düzeltmeye çalışırken sistem “kuponu kaldır” seçeneğini sundu ve ben de sadece işlemi iptal edeceğimi düşünerek bu seçeneğe bastım. Ancak bu işlemden sonra kupon tamamen
Kupon Kullanamama Sorunu Hesap Eşleştirme Hatası
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sürekli olarak ...“Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ilgili kuponlar herkese geçerli
Ödeme Hatası Nedeniyle İlk Sipariş Kuponum Kullanılamadı Ve Tekrar Tanımlanmalı
Yemeksepeti uygulamasını ilk siparişe özel kupon özelliği için indirdim. “İlk siparişe 300 TL indirim, minimum 500 TL” k...ampanyasından yararlanmak istedim. Sepet tutarım 522 TL idi, kuponu uyguladığımda tutar 222 TL’ye düştü ancak ödemeyi kartla yapmak istediğimde ekranda hata (error) uyarısı çıktı v
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Üzerinden Gelen Kemiksiz Ve Çok Yağlı Kuzu But Şikayeti
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kemiksiz kuzu but 500 gram siparişi verdim. Bana teslim edilen ürünün hem ...çok yağlı olması hem de ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olması nedeniyle ürünü tüketemedim ve şu an hala evimde duruyor. Yemeksepeti tarafı, yaşadığım memnuniyetsizlik içi


E-posta Doğrulaması Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamama Ve Telefonla Yeniden Doğrulama Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Yemeksepeti hesabıma artık giriş yapamıyorum. Andr...oid uygulaması üzerinden telefon numaramla giriş yapmak istediğimde önce telefonuma gelen aktivasyon kodunu giriyorum, ardından bu kez e-posta adresime kod gönderildiği yazıyor. An
Yemeksepeti Şikayeti
Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden vaat edilen 14 gün ücretsiz ypro deneme hakkımı kullanamıyorum. 1–2 Haziran tar...ihlerinde defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir uyarı almadan doğrudan ücret alma ekranı çıkıyor ve ekranda ücretsiz deneme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle işlemi tamamlamaya ces
Üyelik Yenilendikten Sonra Kupon Kullanım Limiti Yenilenmedi
Yemeksepeti’nde prolezzet kampanya kuponunu kullanırken “Bu kuponun üyeliğiniz için belirlenen kullanım limitine ulaştın...ız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bugün üyeliğimi yenilediğim halde kupon hakkımın yenilenmemiş olması nedeniyle bu uyarı devam ediyor ve kampanyadan tekrar faydalanamıyorum.
Yemeksepeti Pro'nun Ücretsiz İlk Ayı Hesabımda Tanımlı Değil
Yemeksepeti uygulamasında herkese ilk ay ücretsiz olarak sunulan Yemeksepeti Pro kampanyasından yararlanamadım. Geçen ay... herkes için ilk ay ücretsiz Pro üyeliği görünürken, benim hesabımda bu kampanya hiç çıkmadığı için Pro’yu aktifleştiremedim. Aynı şartlara sahip diğer kullanıcılara tanımlanan bu
Kupon Görünmemesi Ve Canlı Destek İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma ypro kuponu ekledim ancak kupon hesabımda hiçbir şekilde görünmedi. Bunun üzerine 28....05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında canlı desteğe bağlandım ve sorunu defalarca kez net şekilde anlattım. Kuponun görünmediğini özellikle ısrarla belirttim, talep üzerine ekran
Yemeksepeti İsimli Şüpheli WhatsApp Mesajı Güvenlik Riskine Dikkat Çekiyor
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdikten kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden “Yemekse...peti” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda konum olarak Amerika görünüyordu ve alt kısmında “Kod istemedim” şeklinde bir seçenek yer alıyordu. Herhangi bir doğrulama kodu istemememe rağ
Yeni Üye Kampanyası Tanımlanmadı, Bilgiler Başka Hesapta Kullanılıyor
Yemeksepeti uygulamasında az önce, yaklaşık 5 dakika önce yeni bir hesap oluşturdum. Daha önce hiç kullanılmamış bir tel...efon numarası ve e-posta adresi ile üyelik açtım. Yeni üye kampanyasından yararlanmak istediğimde ise “bu bilgiler başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata aldım. Ku
Yeni Kullanıcı Olduğuma Rağmen 300 TL Kuponunu Kullanamıyorum
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Kampanya Kuponları Minimum Sipariş Şartlarıyla Çelişiyor
Yemeksepeti’nde restoranların uyguladığı kampanyalarla minimum sipariş tutarlarının birbiriyle çelişmesiyle ilgili uzun ...süredir devam eden bir sorun dikkatimi çekiyor. Örneğin, bir restoranda “400 TL’ye 200 TL indirim” gibi bir kupon görünürken aynı restoranda minimum sipariş tutarının 3000 TL gibi
Yeni Üyelere Özel 300 TL Merhaba İndirimi Hesaba Tanımlanmadı
Yemeksepeti’nde hiç sipariş vermememe rağmen, yeni üyelere özel olan “ilk siparişe 300 TL merhaba indirimi” hesabımda gö...rünmüyor. Yaklaşık 2 haftadır uygulamayı kontrol ediyorum ancak bu kampanya hâlâ hesabıma tanımlı değil. Hesap babamın adına kayıtlı olup K**** Ç******* adına ve İstanbul Sancakte
"Teşekkürler"
Kupon Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen 220 TL İadesi Talebi
13.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte kupon kullandım. Ancak kupon uygulandığı halde hesabımdan k...upon tutarı düşülmeden ücret çekildi ve yaklaşık 220 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş sonrası canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim, talep açmam is
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















