Yemeksepeti Üzerinden Gelen Kemiksiz Ve Çok Yağlı Kuzu But Şikayeti

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kemiksiz kuzu but 500 gram siparişi verdim. Bana teslim edilen ürünün hem çok yağlı olması hem de ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olması nedeniyle ürünü tüketemedim ve şu an hala evimde duruyor.

Yemeksepeti tarafı, yaşadığım memnuniyetsizlik için 100 TL kupon tanımlamış ancak ben bu kuponu kullanmadım, çünkü sorunlu ürünü telafi eden bir çözüm olmadığını düşünüyorum. Ben, bozuk veya kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu ürünün ya bizzat gelip alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünün taze, kokusuz ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.