Kupon Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen 220 TL İadesi Talebi
13.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte kupon kullandım. Ancak kupon uygulandığı halde hesabımdan kupon tutarı düşülmeden ücret çekildi ve yaklaşık 220 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Sipariş sonrası canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim, talep açmam istendi. Talep açmaya çalıştığımda da özellikle kupon ile ilgili birimle görüşmem gerektiği söylendi fakat kupon kısmına bir türlü talep açılamıyor, sistem izin vermiyor ve bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kupon kullanmama rağmen benden çekilen fazla ücretin incelenerek yaklaşık 220 TL’lik fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gönderdiğiniz mailden bir şey anlamadım kupon kullandığım halde hesabımdan tam rakam çekildi 220 TL hesabıma iadesini istiyorum












