Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen 220 TL İadesi Talebi

13 Mayıs 17:2394

13.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte kupon kullandım. Ancak kupon uygulandığı halde hesabımdan kupon tutarı düşülmeden ücret çekildi ve yaklaşık 220 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Sipariş sonrası canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim, talep açmam istendi. Talep açmaya çalıştığımda da özellikle kupon ile ilgili birimle görüşmem gerektiği söylendi fakat kupon kısmına bir türlü talep açılamıyor, sistem izin vermiyor ve bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum.

Kupon kullanmama rağmen benden çekilen fazla ücretin incelenerek yaklaşık 220 TL’lik fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 17:55 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Damla
13 Mayıs 18:19

Gönderdiğiniz mailden bir şey anlamadım kupon kullandığım halde hesabımdan tam rakam çekildi 220 TL hesabıma iadesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çift Çekim Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 2025 17:45345

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişte, ödeme kartımdan iki sefer çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama...

Çift Çekim Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çift Çekim Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Kuponlu Siparişte Yanlış Tutar Çekildi Ve İade Bekleniyor

17 Nisan 19:54247

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında verdiğim #05qs-2616-z15w numaralı siparişte, 457,5 TL’lik tutar üzerind...

Kupon Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Çekildi, Destek Yardımcı Olmadı

15 Nisan 20:4566

Yemeksepeti üzerinden Bilecik Domino’s şubesinden verdiğim son siparişimde, uygulamada gösterilen kupon siparişime yansı...

Kuponlu İndirim Uygulandı, Ama Kartımdan Tam Ücret Çekildi

11 Ocak 19:23266

11.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Bu restorana ait kullanı...

1

Yemeksepeti Kuponu Yansımadı, Kartımdan Fazla Çekildi

21 Nisan 13:41188

21.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sepette 150 TL indirim kup...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri