Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamadı, Sipariş İptal Oldu
27.06.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş vermek isterken yeni kullanıcılar için geçerli bir kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıp kuponu kullanamadım.
Kuponu denediğim hesap tamamen yeni açılmış bir hesaptı ve daha önce hiç kullanılmamıştı. Buna rağmen sistem beni sanki bilgilerimi başka bir hesapta kullanıyormuşum gibi algıladı ve indirimden yararlanmama izin vermedi. Bu nedenle ilgili sipariş için ödeme adımına geçmeden işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ödeme de gerçekleştirmedim.
Yeni kullanıcı hak kaybı yaşamamak için kuponun, şartlara uygun şekilde, hesabıma tekrar tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












