to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Usta Döner’den yaklaşık 1.060 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve özellikle içli köfte ürünüm teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili restorana ulaşmak istediğimde internet üzerinde geçersiz ve
10.09.2026 tarihinde gece saat 01.09 sularında Enpara kredi kartımın sonu 5866 ile biten kartımdan Yemekpay / Yemeksepet...i İstanbul TR firması üzerinden 534,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. O sırada ne Yemeksepeti’nden bir siparişim vardı ne de bu firmayla herhan
09.09.2026 tarihinde saat 15:12’de Yemeksepeti üzerinden Coni & Co restoranından toplam 1.245 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen ürünler yanmış vaziyetteydi, hem burger hem de yan ürünler ciddi şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Coni & Co ile irtibata geçtim, hatalarını kabul ettiler ve Yemeksepet
Yemeksepeti uygulamasına kendi açtığım hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan telefon numaramla giri...ş yapmak ya da kayıt olmaya çalıştığımda ekranda “Bu numara zaten kullanılıyor / This mobile number is already in use” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yak
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Eqo Döner’den dw8g-2621-q8qp numaralı siparişi verdim, daha ...sonra işim çıktığı için siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen 1.471,91 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Uygulama içerisinde iade talebimin onaylı göründüğ
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde hizmet veren Sırrı Usta Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti Partner’e dahil oldu...ğum günden beri ciromdan fazlaca kesinti yapıldığını fark ediyorum. Özellikle Joker hizmeti ve ekstra hizmet bedeli adı altında yapılan kesintilerde, yüksek tutarlı siparişlerde si
Yemeksepeti uygulamasında yeni başlattıkları Yupo sistemine bugün katıldım ve hemen ardından 200 TL’lik Joker kupon tanı...mlandı. Kuponu kullanmak için sepete ürünlerimi ekledim, indirim uygulandı, ödemeye geçerken ise daha birkaç dakika bile geçmeden kuponun süresi dolmuştur uyarısıyla kupon iptal ed
Yemeksepeti Pro aboneliğine, uygulamada ilk ay ücretsiz, sonraki aylarda 149,99 TL olarak belirtilen kampanyaya güvenere...k 27.04.2026 tarihinde abone oldum. Amacım ilk ayı ücretsiz denemek, memnun kalmazsam ücret başlamadan önce iptal etmekti. Ancak abone olur olmaz kartımdan 149,99 TL tutarında ücre
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ip55-2616-uaer numaralı siparişim, bana teslim... edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Daha önceki tüm siparişlerimde kurye teslimat öncesinde beni telefonla ararken, bu siparişimde hiçbir arama yapılma
02.04.2026 tarihinde saat 14.45'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Keçiören Ovacık şubesinden verdiğim siparişim... yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, patatesler sünger gibi olmuş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu süreçte Ye
2 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rezil-PC2f numaralı siparişim için 1.171,99 TL tutarında iade yapılması gereki...yordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2 Mart’ta Yemeksepeti ile görüştüğümde, iadenin en geç 15 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün ge
19.03.2026 tarihinde saat 22:25 civarında Beşiktaş bölgesinde, Torun Center rezidansında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ...ile kimliklerimiz karıştı. Ben Getir kuryesiyim ve kendi T. C. Kimlik kartım şu anda diğer kuryede bulunuyor, bana ait kimlik olmadığından hem güvenlik hem de işime devam edememe a
21.03.2026 tarihinde saat 11:20’de Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçilik’ten sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ...ödeyerek öncelikli teslimat seçmeme rağmen, bırakın önceliği, sipariş zamanında dahi teslim edilmedi ve saat 12:00’de ancak elime ulaştı. Bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir yetkil
16 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 23.00 civarında doğum günü için yaş pasta sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada 23.30’da teslim edilmiş göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark edince önce pastaneyi aradım, yoğunluk sebebiyle gecikmiş olabil
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.
15.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Downtown Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Züleyha Y******* a...dına #v0nv-apjr numaralı siparişi verdim. Toplam 360 TL ödeme yaptığım siparişim, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı gibi, içeriği de eksik gönderildi. Siparişte ol
"Şikayetimden sonra Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve sorunun düzeltileceğini ve bedelin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi, ödememin takibi yapacağım teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren whfo kodlu restoranın sahibiyim. 01.02.2...026 tarihinde saat 21:37’de whfo** numaralı siparişte, ürünü göndermemize r
23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Munchies Kumru İstanbul Bahçelie...vler şubesinden patso siparişi verdim. Gelen ürünün içinden saç çıktı, ayrı
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Kocaeli Gebze şubesinden yaklaşık 1.080 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş sırasında özellikle kasa fişi ya da fatura gönderilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura ulaştırıldı. Sipariş tesliminin hemen ardından Yemeks
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.25’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından toplam 219 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme
Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ula...şmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Burger King Ulus şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaş...ık 3–4 aydır siparişlerim sürekli geciktiriliyor ve geç getirildiği anlaşılmasın diye, daha ürünler bana ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor. En son siparişimd
10 Aralık günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana'da Bol Bol Tantuni Yemekçi'den K** Ö** adına sipariş ver...dim. Siparişte özellikle et tantuni seçmeme rağmen bana tavuk ürün gönderildi. Sipariş numaram **-vs4q. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak restoranla doğrudan ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
