to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 18:07’de Yemeksepeti üzerinden Podium AVM Burger King şubesinden verdiğim sipariş için ödemen ...kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kurye beni Fiyuu üzerinden aradı, bina şifresini kendisine iletmeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ sipa
12.10.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında, İzmir Konak’taki adresime Yemeksepeti üzerinden benim adıma bir yemek si...parişi verilmiş. Bu siparişle hiçbir ilgim olmadığı için, kimin tarafından verildiğini öğrenmek amacıyla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 54 45, 0850 969 73 80 ve 0212 359
10.10.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak... yemek siparişi verdim. Ancak siparişim soğuk bir şekilde teslim edildi ve üstelik getiriyi yapan kişi Yemeksepeti’ne ait olmayan, farklı bir firmanın kuryesiydi. Bu süreçte yaşad
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde adres bilgilerimde daire numaramın yanlış olduğunu sipari...şi oluşturduktan sonra fark ettim. Restorana ulaşabilmek için uygulamada görünen telefon numarasını aradığımda “kullanılmıyor” uyarısı aldım ve restoranla hiçbir şekilde iletişime
22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's şubesinden 940 TL tutarında sipariş verdim.... Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki sipariş durumunda hâlâ “Hazırla
18.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Usta Döner’den yaklaşık 1.060 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve özellikle içli köfte ürünüm teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili restorana ulaşmak istediğimde internet üzerinde geçersiz ve
10.09.2026 tarihinde gece saat 01.09 sularında Enpara kredi kartımın sonu 5866 ile biten kartımdan Yemekpay / Yemeksepet...i İstanbul TR firması üzerinden 534,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. O sırada ne Yemeksepeti’nden bir siparişim vardı ne de bu firmayla herhan
09.09.2026 tarihinde saat 15:12’de Yemeksepeti üzerinden Coni & Co restoranından toplam 1.245 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen ürünler yanmış vaziyetteydi, hem burger hem de yan ürünler ciddi şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Coni & Co ile irtibata geçtim, hatalarını kabul ettiler ve Yemeksepet
Yemeksepeti uygulamasına kendi açtığım hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan telefon numaramla giri...ş yapmak ya da kayıt olmaya çalıştığımda ekranda “Bu numara zaten kullanılıyor / This mobile number is already in use” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yak
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Eqo Döner’den dw8g-2621-q8qp numaralı siparişi verdim, daha ...sonra işim çıktığı için siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen 1.471,91 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Uygulama içerisinde iade talebimin onaylı göründüğ
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde hizmet veren Sırrı Usta Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti Partner’e dahil oldu...ğum günden beri ciromdan fazlaca kesinti yapıldığını fark ediyorum. Özellikle Joker hizmeti ve ekstra hizmet bedeli adı altında yapılan kesintilerde, yüksek tutarlı siparişlerde si
Yemeksepeti uygulamasında yeni başlattıkları Yupo sistemine bugün katıldım ve hemen ardından 200 TL’lik Joker kupon tanı...mlandı. Kuponu kullanmak için sepete ürünlerimi ekledim, indirim uygulandı, ödemeye geçerken ise daha birkaç dakika bile geçmeden kuponun süresi dolmuştur uyarısıyla kupon iptal ed
Yemeksepeti Pro aboneliğine, uygulamada ilk ay ücretsiz, sonraki aylarda 149,99 TL olarak belirtilen kampanyaya güvenere...k 27.04.2026 tarihinde abone oldum. Amacım ilk ayı ücretsiz denemek, memnun kalmazsam ücret başlamadan önce iptal etmekti. Ancak abone olur olmaz kartımdan 149,99 TL tutarında ücre
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ip55-2616-uaer numaralı siparişim, bana teslim... edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Daha önceki tüm siparişlerimde kurye teslimat öncesinde beni telefonla ararken, bu siparişimde hiçbir arama yapılma
02.04.2026 tarihinde saat 14.45'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Keçiören Ovacık şubesinden verdiğim siparişim... yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, patatesler sünger gibi olmuş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu süreçte Ye
2 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rezil-PC2f numaralı siparişim için 1.171,99 TL tutarında iade yapılması gereki...yordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2 Mart’ta Yemeksepeti ile görüştüğümde, iadenin en geç 15 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün ge
19.03.2026 tarihinde saat 22:25 civarında Beşiktaş bölgesinde, Torun Center rezidansında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ...ile kimliklerimiz karıştı. Ben Getir kuryesiyim ve kendi T. C. Kimlik kartım şu anda diğer kuryede bulunuyor, bana ait kimlik olmadığından hem güvenlik hem de işime devam edememe a
21.03.2026 tarihinde saat 11:20’de Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçilik’ten sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ...ödeyerek öncelikli teslimat seçmeme rağmen, bırakın önceliği, sipariş zamanında dahi teslim edilmedi ve saat 12:00’de ancak elime ulaştı. Bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir yetkil
16 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 23.00 civarında doğum günü için yaş pasta sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada 23.30’da teslim edilmiş göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark edince önce pastaneyi aradım, yoğunluk sebebiyle gecikmiş olabil
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.
15.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Downtown Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Züleyha Y******* a...dına #v0nv-apjr numaralı siparişi verdim. Toplam 360 TL ödeme yaptığım siparişim, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı gibi, içeriği de eksik gönderildi. Siparişte ol
"Şikayetimden sonra Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve sorunun düzeltileceğini ve bedelin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi, ödememin takibi yapacağım teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren whfo kodlu restoranın sahibiyim. 01.02.2...026 tarihinde saat 21:37’de whfo** numaralı siparişte, ürünü göndermemize r
23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Munchies Kumru İstanbul Bahçelie...vler şubesinden patso siparişi verdim. Gelen ürünün içinden saç çıktı, ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yemek ve market ürünleri siparişi verilmesini sağlayan bir çevrim içi teslimat platformudur. 2001 yılında kurulan ve Delivery Hero bünyesinde faaliyet gösteren platform, anlaşmalı restoran ve işletmeleri tüketicilerle bir araya getirir.
Yemeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişler ve platform kullanımıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
