Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Pro Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ücret Çekimi

Yemeksepeti Pro Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ücret Çekimi
775

Yemeksepeti Pro aboneliğine, uygulamada ilk ay ücretsiz, sonraki aylarda 149,99 TL olarak belirtilen kampanyaya güvenerek 27.04.2026 tarihinde abone oldum. Amacım ilk ayı ücretsiz denemek, memnun kalmazsam ücret başlamadan önce iptal etmekti. Ancak abone olur olmaz kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi.

Uygulamada bu konuda ulaşabileceğim bir irtibat numarası ya da canlı destek bulamadım. Yemeksepeti hesabım Yozgat Merkez’de kullandığım, y****************@gmail.com adresine bağlı hesaptır. Ayrıca Yemeksepeti’nin mail adresine yazmayı denedim ancak gönderim hatası alıp mail adresinin bulunamadığı uyarısıyla karşılaştım, dolayısıyla şirketle sağlıklı bir iletişim de kuramadım. Bunun üzerine aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim fakat çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.

İlk ay ücretsiz olarak sunulan bir hizmet için anında ücret çekilmesini ve sonrasında ulaşılamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Haksız yere çekildiğini düşündüğüm 149,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve Yemeksepeti Pro aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 10:56 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bünyamin
4 Mayıs 12:20

Mağduriyetim giderilmedi para iadesi yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Pro Ücretsiz İlk Ay Haksız Ücret Çekildi

1.121

Yemeksepeti üzerinden ilk 1 ay ücretsiz olması gereken Yemeksepeti Pro aboneliğini başlattım; ancak buna rağmen 30.04.20...

Yemeksepeti Pro Ücretsiz İlk Ay Haksız Ücret Çekildi
Yemeksepeti Pro Ücretsiz İlk Ay Haksız Ücret Çekildi
1 Destek1 Yorum

İzinsiz Cüzdan Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

317

16/02/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herh...

Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Oluşturulmadı, İade Bekliyorum

387

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir restoran siparişinde kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim oluşturul...

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

577

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep beli...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri