to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Sipariş İptali Ve Kullanılamayan Cüzdan İadesi
6 Ocak saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir sebep belirtilmeden işletme tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu yaşanan durum için hiçbir telafi sağlanmadı.
İptal edilen siparişin ücreti kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Ancak cüzdana atıldığı söylenen bu parayı bir türlü kullanamıyorum. Yemeksepeti’ne girip yeni sipariş oluşturduğumda ödeme ekranında cüzdandan ödemeyi seçemiyorum, çünkü cüzdan bakiyesi sıfır görünüyor. Buna rağmen marka parayı cüzdana iade ettiklerini söylüyor. İlgili sipariş numaram: #w2UE-h03X.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem iptal edilen siparişimizin mağduriyetinin giderilmesini hem de ücret iadesinin cüzdana değil, doğrudan kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
