Siparişte Yemek Yok, Dökülmüş Kola Ve Destekten Yardım Alamama
"Elif hanım ilgilendi iade yapıldı"

"Elif hanım ilgilendi iade yapıldı"

22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's şubesinden 940 TL tutarında sipariş verdim.... Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki sipariş durumunda hâlâ “Hazırla
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yb0j-2639-kpz5 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün saat 19:03 civarında yaşadığım i...ptal ve iade sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Restoranla görüşüldü ve restoran siparişin iptalini ve ödemenin tamamının iadesini açıkça onayladı. Buna rağmen Yemek
Yemeksepeti uygulamasını kısa süre önce indirdim ve yaklaşık 1 aydır online kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda s...ürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı restoran ve firmalardan sipariş vermeyi denediğim halde ödeme aşamasında her seferinde “ödeme yöntemi değiştirildi” uyarısı alıyorum ve s
"Hall oldu sonunda. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlara çözüme ulaşma yöntemini açıklıyorum. Masterpass sitesine giriş yapın orada kartlar sekmesini tıklayın sonra markalar seçeneğini seçin ve orada Yemeksepeti'ni bulup eşleşmeyi kaldırın sonra Yemeksepeti'ne tekrar gidip bir sepet yapın ödeme seçeneklerinde Masterpass ı seçin ve gelen doğrulama kodunu girin. Sorun çözüldü geçmiş olsun."
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ...aşamasında her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hes
19.09.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 745 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk... saat beklememize rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Restoranı aramaya çalıştığımızda ise kayıtlı numaranın kullanılmayan bir numara olduğunu gördük. Bunun üzerine Yemeksepeti mü
19.09.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden Wespark Popeyes şubesine yaklaşık 745 TL tutarında sipariş verd...im. Evin konumu Wespark’a çok yakın olmasına rağmen saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin “Siparişiniz yolda! ” olarak görünmesine ve üc
Yemeksepeti hesabımda uzun süredir çözemediğim bir Masterpass eşleşme sorunu yaşıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı ol...an Masterpass eşleşmesi nedeniyle hesabıma yeni bir ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor, çok üzerine düşmemiştim ancak yeni bir hesap açtığımda da
Yemeksepeti uygulamasında ilk kez Pro üyelik satın almak istiyorum ancak ödeme adımını hiçbir şekilde geçemiyorum. Maste...rpass ile kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile ileti
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten saat 03:30 civarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat... boyunca elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, siparişin sistemlerinde t
Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme yöntemimi değiştiremiyorum ve bu durum yüzünden sipariş veremiyorum. Yeni ödeme bi...lgilerini girmeme rağmen sistem sürekli eski bilgileri geri getiriyor, değişiklik kaydedilmiyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Uygulama içindeki yardım bölümünde belirtil
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak kullanan ve ücret ödeyerek Pro üyelik almış bir kullanıcıyım. Şu a...na kadar sorunsuz kullandığım uygulamada, dün akşam ilk kez ciddi bir problem yaşadım ve hâlâ devam ediyor. Dün akşam saat 20.00–21.00 arasında birçok kez sipariş vermeye çalıştım
16.09.2026 tarihinde saat 18:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden paket servis siparişi ver...dim. Mağaza sayfasında teslimat süresi 10–25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir saat hiçbir bilgilendirme olmadan siparişi bekledim. Saat 19:28’de Yemeksepeti’nden “
Yaklaşık 5 aydır O*** D**** adıyla Yemeksepeti’ne üye restoran olarak Küçükçekmece’de hizmet veriyorum. En son 9 Haziran... tarihinde hak ediş ödememi aldım, bu tarihten sonra panel üzerinden sipariş almaya devam etmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemelerim yapılmadığı ve hiçbir çözüm sunulma
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç aydır hem online ödeme hem de sipariş süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu duru...mu sadece kendi adıma değil, toplam on dört kişi olarak toplu bir mağduriyet şeklinde bildiriyorum. Artık hizmet alamadığımız, ulaşamadığımız ve sürekli aynı problemleri tekrar tek
Uzun süredir Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde, “Master Card h...esabınızdaki telefon numarasıyla Yemeksepeti’ndeki telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyor, özellikle indirim ve kampanyalardan yararlanamıyoru
Yemeksepeti üzerinden Hatay Rıhtım Döner’den bugün saat 19:45 civarında verdiğim sipariş defalarca iptal edildi ve en so...n verdiğim siparişte ise ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Uygulama üzerinde de son siparişimin durumunu görebiliyorum ancak buna rağmen ne bir teslimat ya
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Big Mac menü siparişi verdim ve bu sipariş için... 850 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi ve ürünler tamamen yenmeyecek derecede soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine hemen canlı yardıma bağ
02.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Kayseri Talas Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yuzc-2636-j5...1r numaralı siparişimde aynı pizza iki kez oluşturuldu. Bunun üzerine siparişlerden birini hemen iptal ettim ve yalnızca bir tanesini tüketmek üzere bıraktım. İptal ettiğim pizzan
9 Eylül gecesi saat 03.00 sularında Boaz Sandviç Ataşehir Halk Caddesi No:33 şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sandvi...ç ve 2 adet kola siparişi verdim ve toplam 840 TL ödeme yaptım. Ancak ne sandviç ne de kolalar tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş durumunun “teslim edildi”
"İlgi alaka çözüm için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti’nde ücretsiz Pro deneme üyeliğimin ilk gününde, üyeliğimi uzatm...ak için 02.09.2026 tarihinde 399,99 TL ödeyerek 3 aylık ypro aboneliği satı
16.08.2026 tarihinde İstanbul’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bozulmuş çiğ tavuk gönderild...i. Bu sipariş için 576 TL ürün bedeli ve getirme ücretiyle birlikte toplam 605,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bozuk olması nedeniyle Yemeksepeti cüzdanıma iade yapıldı, ben de bu tutar
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's için QR/kare kod ile Yapı Kredi hesabımdan 560 TL tutarın...da bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ilgili tutarın iadesi gerektiği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımamıştır. Yemeksepeti ve Domino'
9 Eylül gecesi saat 02:11 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte eksik ürün sorunu yaşadım. ...Eksik gelen ürünler için Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve siparişimin tamamı için iade talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 230 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98