Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Pizza Siparişim Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Ücret İadesi Yok

profile
02 Mayıs 12:36
72

1 Mayıs saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan XL boy Sarımsaklı pizza siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra restoranı arayarak adresin uzak olması nedeniyle siparişi iptal edip edemeyeceklerini sordum. Restoran iptali kabul etti ve siparişin iptal edildiğini söyledi.

Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hem çok kısa bir süre içinde, siparişten sadece 1 dakika sonra “teslim edildi” olarak görünmüş hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiştir. Yemeksepeti’nin canlı desteğine ulaşma imkanı da bulamadım. Restoranı tekrar aradığımda kendi taraflarından iptalin yapıldığını ve bir sorun olmadığını belirttiler.

#k3Ix-2618-pvcz numaralı bu sipariş için, restoranın da iptal ettiğini teyit etmesine rağmen uygulamada teslim edilmiş görünmesinin ve sipariş saatinden 1 dakika sonra teslim edilmiş gibi işlenmesinin düzeltilmesini, ödediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 11:33 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Saat Bekleme Sonrası İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Geçmedi

profile
24 Nisan 19:03
316

Sipariş İptali Bilgilendirmesiz, İade Bekleniyor

profile
03 Mart 12:32
404
siparis-iptali-bilgilendirmesiz-iade-bekleniyor-3.jpg
siparis-iptali-bilgilendirmesiz-iade-bekleniyor-2.jpg
siparis-iptali-bilgilendirmesiz-iade-bekleniyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş 1.860 TL’lik Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Nisan 17:30
102
teslim-edilmemis-1860-tllik-siparisin-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri