to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Bekleme Sonrası İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Geçmedi
22 Nisan Çarşamba günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ardından Yemeksepeti’nden bir temsilci beni arayarak iptal için sesli onay aldı ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme yaptığım ücret hesabıma hâlâ iade edilmedi. Yemeksepeti’ni aradığımda müşteri hizmetleri temsilcileri telefonu yüzüme kapatıyor, sağlıklı bilgi alamıyorum. Domino’s şubesini aradığımda ise bunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluğu kabul etmiyorlar.
22 Nisan tarihli, 0541*****85 numaralı telefonuma kayıtlı bu siparişime ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
