to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için ödemeyi kartımla online olarak yaptım, 595 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak daha sonra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sipariş sistem üzerinden iptal edildi ve yemek hiç gönderilmedi.
Durumu fark edince Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, kontrol edileceği ve bilgi doğruysa para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen, siparişimi keyfi şekilde iptal etmeleri ve süreci benim takip etmek zorunda kalmam hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratmıştır. Sipariş numaram za3i-e7ih’tir.
Yemeksepeti’nden, kartımdan çekilen 595 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve yaşanan bu kontrolsüz iptal süreciyle ilgili resmi bir özür ile birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 günü saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Sofrası’ndan online ödeme ile sipariş verdim. Toplam 1.381 TL kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim sisteme hiç düşmedi ve kısa süre sonra “iptal” göründü. Buna rağmen tutar kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi b...
17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil...
11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...
30.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme online olarak hesabımdan çekildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve siparişim elime ulaşmadı. Durumu bildirmek için defalarca kez Yemeksepeti üzerinden yazdım ve destek talebi açtım. Bana,...
29 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 430 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş detaylarına şu an ulaşamıyorum, ancak ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 6075’tir. Bu süreçte uygulama üzerinden 5 kez t...
Yorumlar