Yemeksepeti İade

30.08.2024 tarihinde saat 20:37’de Yemeksepeti üzerinden Blackjack Pizza’dan büyük boy pizza menü siparişi verdim. Siparişime Yemeksepeti hemen onay verdi, fakat restoran ile iletişime geçtiğimde bulunduğum bölgenin hizmet dışı olduğunu ve siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sip...

30/08/2025'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Çağ Kebap adlı işletmeden sipariş verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında ürünün (döner) kokmuş ve bozuk olduğu açıkça fark edilmiştir. Paketi açmamızla birlikte kapatmamız bir oldu. Hemen işletmeyi arayarak durumu bildirdim. Yetkililer, ürünü iade e...

Yemeksepeti üzerinden 31.07.2025 tarihinde Lilyum Tatlı Cafe & Waffle (Pınarbaşı, Şht. H**** T**** CD. 14/a, 06350 Keçiören/Ankara) şubesinden 304,99 ₺ tutarında waffle siparişi vermek istedim. Sipariş numaram: ul5k-p2cb. Kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda hata mesajı aldım ve sipa...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürümle’den verdiğim #zz**-**35-**so numaralı siparişimde üç adet Dürümle sos ve 1 litrelik Pepsi eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden yardım ve canlı destek bölümlerini denedim; ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve geri dönüş ala...

15.08.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Mc Donald’s’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim 440₺ tutarındaki siparişim iptal edildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı da ekliyorum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ...

30.08.2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine verdiğim #t3h6-ha6w numaralı siparişimde kedi kumu ürünü eksik teslim edildi. Siparişimde toplam 935,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve eksik ürünün tutarı 205,90 TL’dir. Eksik ürün teslimatıyla ilgili olarak Y...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan burger siparişi verdim. Toplamda 330 TL ve 355 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ancak, ödemeler alınmasına rağmen siparişim iptal edildi. Sadece 355 TL'lik tutarın iadesi yapıldı, 330 TL'lik ödemenin iadesi ise hâlâ g...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Kozan Arya Restoran’dan tavuk pirzola siparişi verdim. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan uygulamada iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bildirim g...

29.08.2025 tarihinde saat 14.45’te bir Tabak Seç restoranından *** numaralı Köri Soslu Tavuk siparişimi Yemeksepeti üzerinden iptal ettim. Ancak, siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 150 TL promosyon kodu kullandım,...

30 Ağustos saat 01:00’de Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza’dan Domino's soslu pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, saat 01:50’de ulaştı ve pizza tamamen soğuktu. Ayrıca, pizza üzerinde olması gereken sos da yoktu. Sipariş numaram: #bf4d-2535-ng5m. Bu durumu Yemek Sepeti üz...

29.08.2025 tarihinde saat 20:54'te Ankara/Beypazarı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #v3w8-8d5v numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Hamburger ekmeği o kadar sertleşmişti ki ısırmak mümkün değildi, patatesler buz gibi geldi ve içecek de hatalı gönderildi. Siparişim topla...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:05’te Yemeksepeti üzerinden Alsancak Pizza Locale’den #yd61-yarw numaralı siparişi verdim. Siparişimde pizza, kola ve patates vardı. Siparişi teslim eden Yemeksepeti kuryesi, ürünleri tamamen soğuk şekilde getirdi. Hem pizza hem patates buz gibi olmuştu ve bu şekild...

28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...

28.08.2025 tarihinde saat 21.08’de, bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan Kuveyt Türk kartımla 425,99₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan aldığım belgeye göre referans numarası 5240******48’dir. Ancak Yemeksepeti hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem kaydı ...

Merhaba, Yemeksepeti üzerinden Salon Burger'den iki adet çocuk menüsü sipariş verdim fakat yalnızca bir menü teslim edildi. Gelen kurye de durumu fark etti ancak Salon Burger siparişin doğru olduğunu iddia ederek bu şekilde göndermiş. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ise tavırlarından dolayı sip...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 347,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. İş Bankası hesabımdan iki kez aynı tutarın çekildiğini dekontlarda görebiliyorum. Ancak Yemeksepeti uygulamasında siparişim iptal edilmiş olarak görünüyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik ...

13 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden "Kral Çiğköfte" adlı restorandan 305,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üç saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda restoran tarafından iptal edildi. İptal bildirimi sonrası, para iademin 3-7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 16 gü...

23.08.2025 tarihinde saat 12:12’de, Yemeksepeti üzerinden Çorlu Yeni Öz Urfa Restoranı’ndan 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat seçeneğini tercih ederek 15 TL ek ücret ödedim. Uygulamada belirtilen 5-25 dakika teslimat süresine rağmen, siparişim yaklaşık 31-32 daki...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki zeytin restoran ve 27 tahir usta kebapçısı’ndan verdiğim siparişler çeşitli nedenlerle iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, toplamda 710₺ tutarındaki iade Edenred hesabıma hâlâ yansımadı. Siparişlerime ait ...

28 Ağustos Perşembe günü, Popeyes'ın Şarampol şubesinden Yemeksepeti üzerinden #naiz-nd6u numaralı siparişimi verdim. Siparişimin Altındağ Mahallesi 147. Sokak'taki evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumdan ...

26.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pilavın Fatihi restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve restorana da herhangi bir bildirim gitmediğini öğrendim. İade yapılacağına dair e-posta aldım fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Üstelik Yemeksep...