Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Popeyes Yemeksepeti Deneyimim

29 Ağustos 23:28
150

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.32'de Popeyes'tan tavuk menü siparişi verdim. Siparişim İstanbul/Ataşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hiç gelmedi ve uygulamada hala "yolda" olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiği söylendi fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödemeyi banka kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Siparişimin ya en kısa sürede teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 0542********26

30 Ağustos 12:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Gelen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Arda
26 Ağustos 20:42
233
Soğuk Gelen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi!

Berna
13 Eylül 23:31
40

Başak
31 Mayıs 23:38
259
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmuyor

Demir
30 Ağustos 16:55
261
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmuyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri