to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Beklenen Sipariş İptal Edildi Para İadesi 16 Gündür Yapılmadı
13 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden "Kral Çiğköfte" adlı restorandan 305,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üç saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda restoran tarafından iptal edildi. İptal bildirimi sonrası, para iademin 3-7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, kartımın son dört hanesi 3759 olan hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve bankama da iade bildirisi gönderilmemiş. Ayrıca, restoran şu anda Yemeksepeti’nde görünmüyor ve ulaşılabilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde uygulama üzerinden yardım almam gerektiği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
