Yemeksepeti İade

Yemek Sepeti üzerinden Öz Hamur yemek firmasından 01 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:55'te verdiğim siparişin ücretini kredi kartı ile ödedim, ancak ürün iptal edildi. Defalarca kez Yemek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım. Ücret iadesi bankama yatmamış, bankam ile görüştüm. Yardım Merkezinde ödeme yapıldığ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Pide’den 1 adet Etlik ekmek siparişi verdim. Ancak restoran siparişimi iptal etti. Buna rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Yemeksepeti ücret iademi hâlâ gerçekleştirmedi ve sürekli olarak oyaladı. Ödememi online olarak yaptım, sipariş ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişinde 3 adet eksik ürünüm geldi. Restoranı arayınca, Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Formu doldurdum, müşteri temsilcisi saygısız bir şekilde "İşleyişimiz gereği size olumlu yanıt veremiyorum" dedi ve daha sonra görüşmeyi bir anda...

12 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Cadde Katık'tan yanlış sipariş verdim ve anında iptal ettim. 10 gün oldu, hâlâ iadem yatırılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Talepler bölümünden sürekli aynı cevabı alıyorum. Sipariş numaram: #n29m-2533-clro

19 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #**lj-2524-0mlm numaralı siparişim iptal edildi. İptal edildiği belirtilmesine rağmen, 275,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiç...

08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli'de Dürümle restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #hvnt-b8od. Ancak siparişim iptal edildi ve 498,88 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Müşte...

21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #ltpv-2onl numaralı siparişimde, 95 TL tutarındaki milkshake ürünüm eksik gönderildi. Bu durumla Yemeksepeti üzerinden daha önce de defalarca karşılaştım ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeks...

16.08.2025 tarihinde saat 00:21’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan 2 orta boy pizza siparişi verdim. Teslimat süresi 20-25 dakika olarak belirtilmişti, hızlı gelmesi için özellikle tercih ettim. Ancak siparişim 1 saati geçmesine rağmen gelmedi. Restoranı aradığımda yoğunluk olduğu söy...

21 Ağustos 2024 tarihinde saat 01.27’de Ustam Çiğköfte (Yıldıztapya Cd No 63, İstanbul) üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 1 kg çiğköfte ve 1 litre ayran siparişi vermek istedim. Siparişim sırasında hesabımdan 485,99 TL çekildi, ancak sipariş oluşmadı ve onaylanmadı. Ardından saat 01.37’de tekrar d...

Bugün saat 08:42’de Tokat Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden n**n numaralı siparişi verdim. Süt ve süt ürünlerine alerjimiz olduğu için menüdeki bu ürünlerin çıkarılmasını özellikle belirttim. Ancak buna rağmen ürünler, süt ve süt ürünleri çıkarılmadan gönderildi. Daha önce de benze...

21.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yeşil Artvin Lezzetleri adlı restorandan 245 TL tutarında, indirim kuponlu bir sipariş verdim ( #***). Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, “Talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj ve e-posta gönderilerek siparişim iptal ed...

10 gün önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim online yemek siparişini iptal ettim. Sipariş numaram #b5ve-2532-1s3v ve ödemenin yapıldığı kartın son 4 hanesi 5522’dir. Siparişi Ankara’dan verdim ve toplam tutar 470 TL’ydi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimi iptal ettikten sonra müşteri hizmetle...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'den Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile sipariş verdim. Çocuk menüsünde içecek olarak meyve suyu seçmemize rağmen süt gönderildi ve ayrıca oyuncak da yanlış gönderildi. Sipariş notunda özellikle belirtmemize rağmen bu hatalar yaşandı. Sipariş nu...

09.08.2025 son tüketim tarihli üzüm şırası ürününü Yemeksepeti üzerinden #p9yu-hds9 numaralı siparişimle Serdivan adresine, dün gece verdiğim siparişle bu sabah teslim aldım. Ürünü henüz açmadım, ancak tüketim tarihi geçmiş olması nedeniyle iade etmek istedim. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defal...

Yemeksepeti üzerinden Ticket online ödeme yöntemiyle verdiğim iki siparişim, sistem tarafından iptal edildiği halde ödemesini yaptığım tutarlar tarafıma iade edilmedi. 17.08.25 tarihinde Dönerbank’tan verdiğim #sx3r-n93g numaralı 400 TL’lik siparişim ve 15.08.25 tarihinde Dürüm & Dürüm Lahmacun Keba...

17 Ağustos saat 22:51’de İstanbul Esenyurt’taki adresime Burger King üzerinden 310 TL tutarında 'Benim İkilim' menü siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, fakat sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyordu. Sitenin güvenliğine danıştığımda, kuryenin siparişle birlikte ...

17 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik merkez’de bulunan Donas restoranından verdiğim #oagd-f1ob numaralı siparişim, restoran tarafından iptal edilip ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ödememi Papara kartımla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 672 TL. Ancak aradan geçen süreye rağmen...

Dün Yemeksepeti üzerinden The Hunger’dan bir menü siparişi verdim. Ancak kurye, bana başka bir siparişin sadece sos ve çatal setlerinin olduğu, içi tamamen boş bir paket getirdi. Siparişimdeki yemeğim hiç gelmedi. Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, fakat ücretimin tamamı iad...