"Teşekkürler."
Yemeksepeti İadetalep oluşturma
737 şikayet
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor
06.08 tarihinde saat 03:42’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Ma...c menü siparişi vermek istedim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim ve kartı
Yanlış Döner Siparişi Ve 875 TL İadenin Gecikmesi
Yemeksepeti üzerinden 6 Ağustos günü saat 13.00 civarında Şişli ’de bulunan Çayeli Dönercisi’nden porsiyon döner sipariş...i verdim. Buna rağmen tarafıma dürüm döner gönderildi ve yanlış ürünle karşılaştım. Üstelik bu sipariş için 875 TL ödedim. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki temsilciye iletmeme r
İptal Edilen Siparişin Ücreti Banka Kartına İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos tarihinde “Pilavcı Chef” isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş, restoranın uzak olma...sı gerekçesiyle iptal edildi ancak 6 Ağustos olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi ve Yemeksepeti cüzdan hesabıma da yansımadı. Uygulama üzerinden mesaj yoluy
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi
5 Ağustos 2026 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” ola...rak görünüyordu ve 25–30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaz
Kapanmış Restorandan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “326 Antakya Dürüm” adlı restorandan ca6X-2632-e3kv numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoran fiilen kapanmış, ne kurye geldi ne de siparişim tesli
Teslim Edilmeyen Köfte Ve Sos İçin 830 TL İade Talebi
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi ...verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir. Eksik ürün geldiği anda uygulama üzer
Siparişte Eksik Ürün Ve İade Reddi
"Merhaba sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim fakat lütfen bundan sonrasında bu tarz mecralara başvurmamıza gerek kalmadan direkt olarak uygulama üzerinden sorunlarımıza çözüm bulun."
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişinde Gecikme, Eksik Ürün Ve İade Sorunu
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de eksik ürün probl...emi yaşadım. Sipariş uzun süre gelmediği için o gün içinde iptal ettirmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sonunda sipariş eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün nede
İade Gecikmesi Ve Yanlış Siparişler Müşteri Güvenini Sarsıyor
Yemeksepeti üzerinden 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde iki farklı restorandan sipariş verdim. Birinde yanlış ürün gönderildi..., diğerinde ise ürünler eksik geldi. Her iki sipariş için de uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum ve toplamda 245 TL ve 200 TL olmak üzere iki ayrı iade yapılacağı söylendi.
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Siparişim 90 Dakika Teslim Edilmedi Haksız Teslim Bildirimiyle Mağdur Oldum
"Memnuniyet kuponu tanımlandı. Teşekkürler. Ancak bu tarz mağduriyetlerin devam etmemesi adına gereken önlemlerin alınmasını rica ederim."
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara... Bahçelievler Dögol şubesinden yaklaşık 445 TL tutarında maxi XL menü ve il
Defolu USB Fan Kapağı İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden 23 Temmuz’da yaptığım alışverişte 1 adet avec su spreyli USB fan kapağı yamuk ve su püskürtme kısm...ı bozuk geldi. 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ama bana dönüş bile yapılmadan talebim kapatıldı. Tekrar talep oluşturdum ve yine dönüş alamıyorum.

Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı İade Seçeneği
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edildi. Teslimat süresi uzayınc...a restoranı aradığımda, dilersem ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ederek iade talebi oluşturmay
"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
Kıl İçeren Yemeksepeti Siparişinde Hijyen Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimden çıkan kıl nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bu sipariş için 352 TL ...ödedim ve hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm üretilemedi. 5–6 kez müşteri hizmetlerini
Yemeksepeti'nde Yanlış Siparişin İadesi Sistem Tarafından Red Edildi
28.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, sipariş numarası #jsak-2631-v45X olan ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim 311,2...5 TL tutarındaki ızgara tavuklu salata siparişim yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, kendi hataları olduğunu kabul ettiler ve iademi onayladıklarını, ancak iade işlemini kendi
Yemeksepeti'nde Görünmeyen Sipariş Ve İadesiz Ücret
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
Çocuklar Aç Kaldı: Yanlış Adrese Bırakılan Sipariş Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Burger King şubesinden verdiğimiz siparişin ...ücretini ödememize rağmen siparişimiz yanlış bir adrese bırakıldı, bize hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yaşadığımız bu so
Yemeksepeti Cüzdanımda Kalan 290 TL Banka Transferi Gerçekleşmiyor
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, sebeb...ini bilmediğim bir şekilde Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. O an tekrar sipariş veririm diye düşündüğüm için bu durumu sorun
Yemeksepeti Uygulamasında 239,99 TL Haksız Çekim Ve İletişim Eksikliği
22.07.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yemeksepeti uygulamasından Eyüpsultan Cırcır bölgesindeki Pasaport Pizza şubes...inden sipariş vermek istedim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise “limitiniz yetersiz” uyarısı almış olmama rağmen Vodafone Pay hesabımdan 239,99 TL tutar çekilmi
Yanlış Kartla Ödeme Çekildi, İptal Ve İade İmkânı Bulunmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kumpir siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartı seçtiğimi fark ettiğimde, uy...gulamada siparişi iptal edebileceğim ya da ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir seçenek bulunmuyordu. Buna rağmen ödeme yanlış kartımdan alındı ve sistem bana başka bir çözüm sun
Dağılmış Ve Yenemez Pizza İçin 599 TL İade Talebi
14 Temmuz günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esatpaşa şubesindeki Pasaport Pizza’dan 3 adet orta b...oy pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tüm pizzalar kutu içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş durumdaydı, yenebilecek halde değillerdi ve mecburen çöpe atmak zorunda ka


Kuponlu Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İnceleme Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden bir Tost isimli restorandan 1 adet eritme sandviç siparişi verdim. Sipariş numaram t0ac-2629-s4f2,... toplam tutar 179,92 TL idi. Siparişi oluştururken indirim kuponu kullandım. Restoran, kupon kullandığım için ürünü göndermeyerek dalga geçer gibi eksik gönderim yaptı Yaşadığım s
Yemeksepeti Tek Taraflı İptal Edilen Sipariş Ücretini Restorana Ödemedi
Restoranım Demir Aspava, Zonguldak Kozlu’da Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. 17.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında verilen... ve “dtfw-2629-uhes” numaralı siparişi zamanında hazırlayıp müşteriye teslim ettim. Ancak müşteri yaklaşık 1 saat sonra siparişi almadığını iddia ederek iptal talebinde bulunmuş ve
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















