to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Çiğ Döner Teslim Edildi, İade Talebi Reddedildi
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Döner 5 restoranından verdiğim #b8bir-2635-114K numaralı siparişim tamamen soğuk bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünler hem soğuk hem de pişmemiş hissi verecek derecede kötü olduğu için tüketilmesi mümkün olmamış, çöpe atmak zorunda kalmış bulunmaktayım.
Uygulama üzerinden iade veya değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem buna izin vermemiştir. Bu nedenle mağduriyetimin giderilebilmesi için buradan size ulaşma gereği duydum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 189,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
