to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Foodfest adlı restorandan 392 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından ...kabul edilip hazırlanmaya başlanmış gibi göründü, ancak saat 12.10 civarında iptal edildi. Buna rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründüğü için yemeğimin yo
4 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan bir sipariş verdim. Sipariş, belirtilen sür...eyi oldukça aştığı için ürünler daha bana ulaşmadan uygulama üzerinden iptal ettim ve tutarın Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildiği bilgisi geldi. Bu yaşadığım olumsuzluk sonrası uyg
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce McDonald's’s, ardından Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile iki ayrı sipar...iş verdim. McDonald's’s siparişimde (#irsr-2633-mmwa) ve Köfteci Yusuf siparişimde (#qa5w-2633-ow5z) uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ben bu siparişleri hiç tes
"Teşekkürler."
06.08 tarihinde saat 03:42’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Ma...c menü siparişi vermek istedim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim ve kartı
Yemeksepeti üzerinden 6 Ağustos günü saat 13.00 civarında Şişli ’de bulunan Çayeli Dönercisi’nden porsiyon döner sipariş...i verdim. Buna rağmen tarafıma dürüm döner gönderildi ve yanlış ürünle karşılaştım. Üstelik bu sipariş için 875 TL ödedim. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki temsilciye iletmeme r
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos tarihinde “Pilavcı Chef” isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş, restoranın uzak olma...sı gerekçesiyle iptal edildi ancak 6 Ağustos olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi ve Yemeksepeti cüzdan hesabıma da yansımadı. Uygulama üzerinden mesaj yoluy
5 Ağustos 2026 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” ola...rak görünüyordu ve 25–30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaz
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “326 Antakya Dürüm” adlı restorandan ca6X-2632-e3kv numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoran fiilen kapanmış, ne kurye geldi ne de siparişim tesli
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi ...verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir. Eksik ürün geldiği anda uygulama üzer
"Merhaba sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim fakat lütfen bundan sonrasında bu tarz mecralara başvurmamıza gerek kalmadan direkt olarak uygulama üzerinden sorunlarımıza çözüm bulun."
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de eksik ürün probl...emi yaşadım. Sipariş uzun süre gelmediği için o gün içinde iptal ettirmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sonunda sipariş eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün nede
Yemeksepeti üzerinden 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde iki farklı restorandan sipariş verdim. Birinde yanlış ürün gönderildi..., diğerinde ise ürünler eksik geldi. Her iki sipariş için de uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum ve toplamda 245 TL ve 200 TL olmak üzere iki ayrı iade yapılacağı söylendi.
"Memnuniyet kuponu tanımlandı. Teşekkürler. Ancak bu tarz mağduriyetlerin devam etmemesi adına gereken önlemlerin alınmasını rica ederim."
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara... Bahçelievler Dögol şubesinden yaklaşık 445 TL tutarında maxi XL menü ve il
Yemeksepeti üzerinden 23 Temmuz’da yaptığım alışverişte 1 adet avec su spreyli USB fan kapağı yamuk ve su püskürtme kısm...ı bozuk geldi. 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ama bana dönüş bile yapılmadan talebim kapatıldı. Tekrar talep oluşturdum ve yine dönüş alamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edildi. Teslimat süresi uzayınc...a restoranı aradığımda, dilersem ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ederek iade talebi oluşturmay
"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimden çıkan kıl nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bu sipariş için 352 TL ...ödedim ve hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm üretilemedi. 5–6 kez müşteri hizmetlerini
28.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, sipariş numarası #jsak-2631-v45X olan ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim 311,2...5 TL tutarındaki ızgara tavuklu salata siparişim yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, kendi hataları olduğunu kabul ettiler ve iademi onayladıklarını, ancak iade işlemini kendi
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
23.07.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Burger King şubesinden verdiğimiz siparişin ...ücretini ödememize rağmen siparişimiz yanlış bir adrese bırakıldı, bize hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yaşadığımız bu so
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, sebeb...ini bilmediğim bir şekilde Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. O an tekrar sipariş veririm diye düşündüğüm için bu durumu sorun
22.07.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yemeksepeti uygulamasından Eyüpsultan Cırcır bölgesindeki Pasaport Pizza şubes...inden sipariş vermek istedim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise “limitiniz yetersiz” uyarısı almış olmama rağmen Vodafone Pay hesabımdan 239,99 TL tutar çekilmi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kumpir siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartı seçtiğimi fark ettiğimde, uy...gulamada siparişi iptal edebileceğim ya da ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir seçenek bulunmuyordu. Buna rağmen ödeme yanlış kartımdan alındı ve sistem bana başka bir çözüm sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
