to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner’den 19.20–20.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. Tahmini tesli...mat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve ben de doğal olarak siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sipar
08.01.2026 Perşembe günü saat 12:19’da Yemeksepeti.com üzerinden Hatay Zurna Döner isimli restorandan 2 adet Hatay soslu... dürüm siparişi verdim. Toplam 434,99 TL’lik tutar kredi kartımdan tahsil edildi; ancak siparişim uygulamada tamamlanamadı ve hâlâ beklemede olan bir sipariş gibi görünüyor. Ödeme
07 Ocak 2025 tarihinde saat 12:22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmir Hatay Nokta şubesinden ikili Big Ma...c menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında menülerden birine ait Big Mac hamburger eksik geldi, sadece bir Big Mac teslim edildi. Sipariş numaram 260107-125505872’dir. Eks
04.01.2026 tarihinde Hatay Antakya Zurna Döner Kampüs Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden saat 22.00 civarında sipariş ver...dik. Siparişimiz, adres bulunamadığı iddiasıyla sistemde iptal edilmiş gibi gösterilmesine rağmen, saat 00.00’da, yani yaklaşık iki saat gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimi
01.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Hatay İskenderun Meydan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Domin...o’s’tan online ödeme ile 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram #nv4m-260
30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli resto...randan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal
Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi işletmemizin, işletme kodu X5uw ...olan Yemeksepeti restoran üyeliği aktif olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sistemde sürekli çevrimdışı görünmektedir. Hesabımızın aktif olmasına karşın müşteriler bizi platform üzeri
Nevşehir’de faaliyet gösteren Kervan Hatay Döner işletmesi olarak bir süredir Yemeksepeti üzerinden ciddi mağduriyet yaş...ıyoruz. Müşteriler sipariş veriyor, biz siparişleri hazırlayıp adrese götürüyoruz fakat müşterinin telefonu kapalı olduğu için kendisine ulaşamıyoruz. Buna rağmen daha sonra müşter
10 Aralık Çarşamba günü saat 22:53’te Yemeksepeti üzerinden Mısırlı Döner Hatay restoranından sipariş verdim. Sipariş nu...maram #tl5k-r2fp. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden ertesi güne kadar iptal seçeneği çıktı. Canlı desteğe bağlanmak ise neredeyse im
07.12.2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Dönerkolik Hatay Usulü Döner’den bir sipariş verdim. Sipariş sı...rasında teslimat saatinin 21:00–21:20 aralığında olacağı belirtildi. 21:16’da “Üzgünüz, biraz geciktik; siparişiniz 21:30’da kapınızda olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sipar
Yemeksepeti üzerinden 00.39’da Hatay Soslu Dürüm Evi’nden sipariş verdim. Sipariş numaramın sonu -amt5 ile bitiyor. Arad...an neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi, i
"Teşekkürler sorunumu en kısa sürede çözdünüz"
03.11.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay... Ankara Keçiören şubesinden 4 adet döner siparişi verdim. Sistem üzerinde s
24 Kasım akşamı saat 20:30’da Hatay Arsuz’da Yemeksepeti üzerinden #zxd6-fs1r numaralı bir yemek siparişi verdim. Sipari...şi vermeme rağmen saatlerce bekledim, ancak yemek asla tarafıma ulaşmadı. Restoranın numarasını en az on kez aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamad
15 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Hatay şubesinden Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim ...eksik geldi; bir adet Big Mac ve 4’lü McNuggets teslim edilmedi. Sipariş numaram #c1zb-whhg'dir. Sipariş geldikten sonra 1 saat boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bağ
"Teşekkürler"
Salça Hatay Usulü Tavuk Döner işletmesinin sahibi olarak, Ankara Çankaya’daki şubem için Yemeksepeti platformunda yaşadı...ğım ciddi bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. İşletme ID kodum: czjc. Bugün tarafıma, Yemeksepeti’nden '[Sözleşmeye aykırı kupon kullanımı]' gerekçesiyle sayfamın 1 hafta süreyle
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili talebimi hızlı bir şekilde inceleyerek ücret iadesi sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
12.11.2025 tarihinde saat 05:27’de Yemeksepeti üzerinden İskender Sarayı’nd...an 2 adet Double Hatay Usulü Tavuk Döner Dürüm Menü siparişi verdim. Sipari
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hatay bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Tuck Coffee'den yulaf sütlü latte siparişi verdim.... Siparişim bozuk olarak teslim edildi; ürünün tadının bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Benzer sorunları daha önce de Yemeksepeti ile yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hi
24 Ekim tarihinde Ankara Altındağ’da Usulünce Hatay restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoranın tel...efon numarasındaki yanlışlık nedeniyle bana ulaştırılamadı. Restoran yetkilileri bu konuda oldukça ilgili davrandı ve iade işlemini başlatmaya çalıştı. Ancak Yemeksepeti üzerinden
6 Kasım 2025 tarihinde saat 13:19’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner Plus’tan sipariş verdim (Sipariş No: a5bh-zmwk). ...Siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, çalışan tarafından terslenip telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar arayarak siparişi iptal etmek istediğ
04.11.2025 saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Sos Döner adlı restorandan 167,93 TL tutarında döner siparişi verdi...m. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş durumu değişmedi ve siparişi iptal etmeme de izin veril
10-15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Hatay Kıtır Döner'den sipariş verdim (#l**-**v). Siparişi verdikten hemen sonra ...iptal etmek istedim fakat sistem, "Sipariş restorana ulaştı" diyerek iptal etmeme izin vermedi. İptal seçeneği kapandı ve hiçbir şekilde müdahale edemedim. Siparişi verirken 300 T
25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğamlık’taki 'Hatay Usulü Döner' adlı restor...andan LG7Y-P3X8 numaralı sipariş verdim. Siparişi getiren kurye B**** H** Y****, kapıda kartla ödeme yaptığım halde işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve IBAN’ına 777 TL göndermemi
29 Ekim Çarşamba günü saat 16:00 civarında Hatay Usulü Dürüm adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipa...riş No: ob4m-anzx). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi 164 TL olarak online, iyzico üzerinden gerçekleştird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98