Aşırı Çekim Ve Fazla Ürün Gönderimi
"Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet ...patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında i
"Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet ...patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında i
Yemeksepeti mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken “Bu cep telefonu numarası zaten kullanımda. Farklı bir numara deney...in.” uyarısını alıyorum. Ancak bu numaraya ait başka aktif bir hesabım yok ve uygulamayı yüklediğim ilk günden beri aynı hata devam ediyor. Bu telefon numarasını eski bir cihazımd
25 Mart’ta saat 15.00 civarında Yemek Sepeti üzerinden Ankara Beşevler Popeyes şubesinden verdiğim ve yaklaşık 15.20’de ...teslim edilen 2613 numaralı siparişim hem kalitesiz hem de eksik geldi. Piliç nugget ve patates kızartması tamamen bayat, içi adeta çiğ kalmış ve soğuk şekilde teslim edildi. Sipar
Yaklaşık altı aydır iPhone se (1. Nesil) cihazımda Yemeksepeti uygulamasını her açmak istediğimde uygulama tamamen donuy...or ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Uygulamayı kullanabilmek için her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kavacık Burger King şubesinden verdiğim sipar...işte kova patates istememe rağmen tarafıma küçük boy patates gönderildi. Sipariş numaram cwbr-2613-9ywe’dir. Bu hata üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen şikayet oluştur
Uzun süredir Sodexo yemek kartı kullanıyorum. Popeyes ve Burger King gibi restoranlara bizzat gittiğimde Sodexo yemek ka...rtımla sorunsuz ödeme yapabiliyorum, kartım POS cihazlarında geçiyor. Ancak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden bu restoranlardan sipariş vermek istediğimde Sodexo
25.03.2026 tarihinde saat 00.28 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305,98 TL tutarında bir sipariş vermek için öde...me gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında uygulama “bir hata oluştu” şeklinde hata verdi, siparişim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen bankamda
Yemeksepeti hesabımı bugün yeni açtım. Türk Telekom uygulaması üzerinden Yemeksepeti için bir indirim kuponu kazandım. K...upon 375 TL ve üzeri alışverişte 275 TL indirim sağlıyordu. Hesabımdan daha önce hiç sipariş vermemiş olmama ve kampanyada belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kuponu k
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü"
Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu... konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,
17 Şubat tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından #m4t5-2q7e numaralı siparişi verdim. Y...anlış adrese gitmemesi için restorana ulaşmak istedim ancak sistemde verilen telefon numarası +9555 555 55 55 şeklinde, kullanılmayan ve gerçekte var olmayan bir numaraydı. Bu yüzd
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şımarık Döner adlı restorandan köfte siparişi verdim. Siparişim akşam saat 22....00 civarında teslim edildi. Yemek için paketi 24.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında açtığımda, köfte yerine tavuk döner gönderildiğini fark ettim. Yani verdiğim siparişle tesl
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’den bu yana birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Sepet ek...ranında ödeme yöntemini seçip siparişi onaylamak istediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir türlü sipariş oluşturamıyorum. İPhone cihazım
Bugün Yemeksepeti üzerinden önce Meşhur Sarıyer Börekçisi, ardından da Beylerbeyi Profiterol restoranlarından iki ayrı s...ipariş verdim. Her iki siparişte de uygulama ekranında gönderim ücreti açıkça “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden gönderim ücreti tahsil edildi. Toplamda
23.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Plaza restoranından verdiğim restoran siparişinde,... mevcut indirimimi uygulamama rağmen kartımdan indirimsiz ücret çekildi. Ödemede 444 TL çekildi, oysa indirim kodu ile birlikte ödemenin 180 TL olması gerekiyordu. Uygulama üzerin
"Sorunum düzeldi. Banka sayfasındaki düşük tutar, cüzdan hesabımdaki bakiyeden dolayı imiş."
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden İş Bankası banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, banka onayı ve...rildikten hemen sonra sistem hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, bankanın onay aşamasından sonra yaşandığı için ödemem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve bu nedenle uygulama ü
22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Yemeksepeti üzerinden kayıtlı Halkbank banka kartımla bir sipariş vermek ...isterken ödeme aşamasında sistem kartımı bloke etti. İşlem tamamlanmadan hata aldım ve kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine hemen Halkbank ile iletişime g
22 Mart Pazar gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saa...t boyunca bekledim. Bu sürenin sonunda kuryeden telefon aldım ve konumla hiç alakası olmayan bir yerde olduğunu, yanlış adrese gittiğini öğrendim. Ben Ümraniye için sipariş vermişk
Erzurum Aziziye ilçesinde faaliyet gösteren “Pizza Cix Gttx” isimli işletmemin Yemeksepeti üzerindeki 3 ayrı sayfası, 17....03.2026 tarihinde saat 19:00’dan sonra anlık olarak aynı anda sistemden silindi. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan yalnızca bölgedeki 3 restoranın silinme
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.25’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim normal menü siparişi, yanlışl...ıkla çocuk menüsü olarak gönderildi. Siparişimde özellikle normal menü seçmiş olmama rağmen elime geçen ürün çocuk menüsüydü ve bu durum hem ürün içeriği hem de ödediğim ücret açıs


Yemeksepeti Cüzdan uygulamasında hesabımda bakiye olmasına rağmen uzun süredir ne cüzdanımdaki para ile ne de kredi kart...ı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şekilde destek alama
Yemeksepeti üzerinden Wafpir firmasından kumpir siparişi verdim. Restoranın kapanış saati 04.00 olmasına rağmen siparişi... yaklaşık saat 03.00 gibi vermeme karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak sistem sürekli
19.40 sularında İstanbul Sancaktepe Samandıra Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 385 TL tutarında Fish ...Royale menü siparişi verdim. Siparişimde balık burger, orta boy patates ve içecek bulunuyordu. İçecek seçeneklerinde orta boy vanilyalı milkshake de yer alıyordu ve bu içecek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98