Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Milkshake Teslim Edilmedi, Sadece Kısmi İade Yapıldı

profile
20 Mart 21:58
108

19.40 sularında İstanbul Sancaktepe Samandıra Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 385 TL tutarında Fish Royale menü siparişi verdim. Siparişimde balık burger, orta boy patates ve içecek bulunuyordu. İçecek seçeneklerinde orta boy vanilyalı milkshake de yer alıyordu ve bu içecek için ayrıca 20 TL ek ücret görünüyordu, ben de bu ek ücreti ödeyerek siparişi tamamladım.

Sipariş numaram #tide-2612-dcps’tir. Ancak siparişim teslim edildiğinde milkshake hiç gelmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine ulaştım ve görüşmeler sonunda sadece 30 TL iade edildi. Ekstra ücret ödediğim bir ürünün hiç gönderilmemesi ve ardından bu şekilde kısmi bir iade yapılması, açıkçası kendimi müşterisiyle dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi.

Hem Burger King’in hem de Yemeksepeti’nin bu yaşanan hata için açık ve net bir açıklama yapmasını ve müşteriyi mağdur hissettirmeyecek şekilde samimi bir özür bekliyorum.

milkshake-teslim-edilmedi-sadece-kismi-iade-yapildi-1.jpg
21 Mart 11:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
Yilmaz
Yilmaz
28 Mart 11:30

Yemeksepeti ekibi, siparişimde eksik gelen milkshake için özür diler ve yaşadığım mağduriyeti anladığınız için teşekkür ederim. İlgili iadenin tam olarak yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Ücret İadesi Talebi

profile
13 Kasım 2025 20:45
92
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 14:52
484

Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

profile
12 Şubat 16:57
148

Yemeksepeti'nde Burger King Siparişinde 325 TL Fazla Ücret Kesildiği İçin İade Talebi

profile
16 Ocak 00:39
139
yemeksepetinde-burger-king-siparisinde-325-tl-fazla-ucret-kesildigi-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri