Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aşırı Çekim Ve Fazla Ürün Gönderimi

profile
25 Mart 22:28
134
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum”

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında indirim kuponu uyguladım ve ödemenin toplamda yaklaşık 300 TL olmasını beklerken, banka kartımdan 580 TL para çekildi.

Ayrıca ben yalnızca iki adet hamburger sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma dört adet hamburger gönderildi. Ben dört adet sipariş vermedim, sistemde ya da restoranda yapılan bir hata yüzünden hem fazla ürün gönderilmiş hem de benden beklediğimden çok daha yüksek bir tutar tahsil edilmiştir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise numaranın kullanılmadığı söyleniyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp durumu anlatamıyorum. Bu yaşanan hata ve iletişimsizlik nedeniyle hem Burger King’ten hem de Yemeksepeti’nden fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ödeme/sipariş bilgilerimin kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

asiri-cekim-ve-fazla-urun-gonderimi-1.jpg
26 Mart 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ayşe
Ayşe
05 Nisan 10:13

Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimde Fazla Çekim Ve Kupon Sorunu Yaşadım!

profile
16 Kasım 2025 19:55
826

Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonucu Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 23:26
209
Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonucu Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
eksik-ve-hatali-siparis-sonucu-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Gelen Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 18:16
108
eksik-ve-bayat-gelen-siparis-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
eksik-ve-bayat-gelen-siparis-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
eksik-ve-bayat-gelen-siparis-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Yemeksepeti Sipariş İptalleri Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
03 Şubat 22:47
129
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kuponu Uygulanmadı, 200 TL İade Talebi

profile
07 Şubat 19:52
581

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri