to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Yemeksepeti Sipariş Veremiyorum Ve Kuponlarım Kullanılamıyor
Yemeksepeti’nden sipariş vermeye çalışırken uzun süredir telefon numaramla ilgili hata alıyorum. Uygulamaya giriş yapıp sipariş aşamasına geldiğimde ekranda “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Sorun düzelir diye hesabımı komple silip yeniden hesap açtım fakat aynı telefonu kullanmama rağmen hata tamamen devam ediyor.
Bu problemi yaklaşık geçen aydan beri yaşıyorum ve en az 10 kez farklı zamanlarda deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Canlı birine ulaşabileceğim bir destek hattı ya da yazışma ekranına da yönlendirilmiyorum, dolayısıyla konuyu doğrudan bir müşteri temsilcisine de aktaramıyorum. Telefon numaram sanki sistemde kilitlenmiş gibi görünüyor ve bu yüzden Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi veremiyorum. Bu süreçte mevcut hesabımı sildiğim için elimdeki bir sürü kuponum da kullanılamaz hale geldi.
Telefon numaramın sisteminizden kaynaklı bu hatadan arındırılarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, hesabımı sorunsuz şekilde açıp Yemeksepeti üzerinden yeniden sipariş verebilmek ve mümkünse silinen hesabımdaki kupon haklarımın da yeni hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun da o zaten o mail çok uzun zamandır bende yok hangisi onu bike bilmiyorum başka bir mail versem oradan kurtaramaz mıyız o numarayı
Mail attığınız hesapla numara kayıtlı olan mail farklı gözüküyor
Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü
