IBAN İsim Hatası Nedeniyle 16 Bin TL’lik Ödemelerim Bloke, Çözüm Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restorandan verdiğim siparişte, 1 adet kola seçmeme rağmen sistemde 9 adet kola olarak i...şlenmiş. Restoranı aradığımda bu açıkça sistemsel bir hata olmasına rağmen siparişi iptal etmeyeceklerini söylediler. Yemeksepeti tarafında ise hiçbir şekilde canlı destek ya da u
Kayseri'de Yemeksepeti uygulamasına bir türlü kayıt olamıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim ile giriş ya ...da kayıt işlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu birkaç aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım.
12 Nisan saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #o1zo-2615-bvhf numaralı siparişi verirken, 600 TL üzeri 25...0 TL indirim kuponu kullanmak istedim. Sipariş aşamasında kupon uygulanmış ve onaylanmış görünüyordu, ancak ödeme alındığında banka kartımdan kuponsuz, tam tutar çekildi. Siparişt
11.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan 2 adet dürüm siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptığım anda siparişim sistemsel bir sebepten dolayı iptal edildi ve tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş n
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Köfteci Yusuf’un online şubesinden iki adet trileçe ve bir adet 500 gr köf...te siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek iki adet salata, bir adet ayran ve bir adet 500 gr köfte teslim edildi; siparişimde yer alan trileçeler hiç gönderilmedi. Bu

Yemeksepeti'nde sipariş oluşturdum ve yanlış adrese sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmeyi denememe rağmen uygulama... hata verdi, müşteri temsilci numarası asla açılmadı, diğer numaralar çalmıyor bile. Restoranda yardımcı olamadı ve mağdur oldum; param resmen geri yatırılmadı.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti yıllık Pro üyeliği satın almak isterken kredi kartımı kaydetme aşamasında, ...“Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hem Yemeksepeti profilimde kayıtlı o
"Ece hanıma teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 17.10 sularında, İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden, mis...afirlerim olduğu için 3 kişilik yemek siparişi verdim. Sipariş, bana ait banka kartı ile ödenmesine rağmen, mevcut kupon nedeniyle yalnızca kuponu kullanabilmek için arkadaşımın he
11.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Simit Cafe’den tereyağlı simit siparişi verdim, an...cak siparişim normal simit olarak gönderildi. Ödemesini Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu sipariş için toplam 320 TL ücret alındı. İlgili sipariş numaram ubkh-2615-3y25’tir. Yaşad

9 Nisan saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden su siparişi vermeye çalışırken ödeme ekranında hata aldım. Bu hata ne...deniyle siparişim tamamlanmadığı gibi, su siparişi için kullanabileceğim 100 TL tutarındaki kuponum da sistem tarafından iptal edildi ve bir daha kullanamaz hâle geldim. Bu kupon,
Yemeksepeti üzerinden defalarca kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretleyerek sipariş vermeme rağmen her seferin...de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayseri’de verdiğim son siparişlerimde de, siparişim gelirken kurye “sistem izin vermiyor, hata veriyor, nakit almam gerekiyor” diyerek kartla ödeme
Yemeksepeti'nden daha önce sipariş vermediğim halde "Bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi ba...şka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz." diyor fakat daha önce Yemeksepeti'den sipariş vermedim ilk sepete eklediğimde kuponu kullanabiliyordum ama sonra telefon numaramı ekle
09.04 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Malatya’daki Cajun Corner isimli restorandan ikili hamburger, patates, ...soğan halkası ve tavuk nugget içeren bir sipariş verdim. Kupon kullanımı sonrası toplam tutar 559,99 TL olarak banka kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bagetgo restoranından #b92n-2615-678l numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim il...etildi ve ödemenin alındığı görünüyor, kredi kartımdan da 380 TL çekildi ancak ortada ne bir ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi. Müşteri temsilciliği tamamen kaldırılmış
14.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya’daki Gloria Jeans’den bir adet Americano ve bir adet vanilyalı Berliner si...parişi verdim, toplam tutar 236 TL’ydi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve siparişle ilgili hiçbir ilerleme
9 Nisan günü saat 15.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Caffe’den kahve siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün...ler teslim edilmeyince profilime girip siparişler bölümüne baktığımda “bir şeyler ters gitti” tarzında bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan bir çekim yap

09.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kayseri Mod Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden iki adet kovada waffle siparişi v...erdim. Siparişimde 540 TL tutar, kampanya kapsamında 330 TL’ye düşmüş ve 250 TL’lik indirimden yararlanmıştım. Siparişten bir süre sonra işletme tarafından aranarak, siparişimin ip


9 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Saat 14.00–15.00 civarınd...a uygulamada sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen sipariş gönderilemedi. Sonunda “siparişiniz alındı” uyarısını gördüm ancak daha sonra aynı sepetin iki kez siparişe dönüş
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 510 TL tutarındaki bir sep...eti indirim kuponu ile 360 TL’ye düşürerek sipariş vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek s...iparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r
9 Nisan günü saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 355 TL tutarında, kredi kartıyla online öd...eme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ekranda “bilinmeyen bir hata” uyarısı çıktı ve sistem beni tekrar sipariş sayfasına attı. Sayfadan çıkıp “Siparişlerim” bölümün
09 Nisan günü saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Konya/Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Master Chicken isiml...i restorandan mpx5-2615-om0n numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 190 TL tutarındaki ücret hesabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, sipariş uygulamada yaklaşık 2,5 saattir “Onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98