Yemeksepeti Uygulamasında Kuponlar Siliniyor Ve Hata Veriyor

Yemeksepeti uygulamasında az önce yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için sepetimi oluşturup indirim kuponumu uyguladığımda, ödemeye geçerken ekranda “Başka bir kupon dene” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve bu sırada tanımlı kuponlarımın silinmeye başladığını fark ediyorum.

Uygulama içindeyken fiyatlarda değişim oluyor, kuponlarım bir anda geçersizleşiyor ve sistem sanki indirimli yemek almamı engelliyormuş gibi davranıyor. Ben sepetimi ve kuponumu seçip ödemeye geçerken, son aşamada böyle bir hata alıp kuponlarımın kaybolması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden iletmeme rağmen kimse yardımcı olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumun incelenmesini, silinen kuponlarımın yeniden tanımlanmasını ve fiyat/kupon sisteminin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.