Yemeksepeti getirme

Yemeksepeti’nin kendi restoranı üzerinden uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle damacana ve su siparişi verdiğimde, siparişlerimde su olmasına rağmen neredeyse hiçbirinde su teslim edilmiyor. Kurye “Ben getirmiyorum, başkası getirecek” deyip gidiyor, fakat su hiçbir...

Birileri Yemeksepeti hesabımı kullanarak yirmiden fazla nakit ödemeli siparişi adresime gönderdi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kendi hesabıma girdiğimde hiç sipariş görünmüyor ancak arayan ve gelen kuryeler benim adresimi ve telefon numaramı veriyorlar, isim farklı bir kişi. H...

12.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Tokat Sosta Döner adlı restorandan Halkbank banka kartımla 360 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' bildirimi geldi ve yemeği beklemeye başladık. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim ed...

Yufka Nişantaşı – Açık mağduriyet, iade yapılmaması ve sürecin bilinçli şekilde uzatılması 21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yufka Nişantaşı adlı restorandan 911,99 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin tamamı hatalı gönderilmişti...

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum. Tüm kartlarımı tek tek denememe rağmen her seferinde “ödemeniz alınamadı, başka bir kart deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım kartların hepsi kendi adıma kayıtlı ve internet alışverişine açık olmasına ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında F/P isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak görünürken kısa bir süre sonra 0850 755 54 45 numaralı, Yemeksepeti’ne ait olan hattan arandım ve kuryenin kaza yaptığı bilgisi verildi. Arayan kişi...

12.12.2025 tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Reis isimli restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek hattını aradım. Görüştüğüm çalışan son derece ters ve saygısız bir konuşma tarzı ile ...

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak Keklikpınarı şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişi getiren kurye pastayı döke saça, özensiz bir şekilde getirdi. Tam kapıdan ayrılmadan pastaya baktığımda, pastanın çok kötü bir halde olduğunu gördüm ve bu ürünü istemediğimi belirttim. ...

Yemeksepeti üzerinden 19:15’te verdiğim #***-q2n3 numaralı siparişim için uygulamada 10 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eskiden çok daha ilgili olan bir platformun artık ...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında müşteri hizmetleri ve canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içindeki tüm destek seçeneklerinde “kullanım dışı” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle bir temsilciyle görüşemiyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve uygulamayı güncel olmasına rağmen so...

Bugün yaklaşık 17:50 saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Sütlüce (Söğütönü) McDonald's şubesinden verdiğim #fn1b ** numaralı siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitemizin kapısına kadar getirdi ancak güvenlik sebebiyle kaskla içeri giremeyeceğini söyleyerek, siparişi alma...

Yemeksepeti üzerinden Van’daki Burger King şubesinden yaklaşık 10 dakika önce sipariş vermek istedim. Hesabımda 500 TL ve üzeri alışverişte geçerli olan 150 TL indirim kuponum bulunuyordu, sepet tutarım da yaklaşık 889 TL idi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen “sipariş oluştur” dediğimde sistem s...

12.12.2025 saat 14.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Dois adlı firmadan sipariş verdim. 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin teslim edildiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir sipariş gelmedi, kurye ne beni aradı ne de kapımı çaldı. Bunun üzerine destek ekibiyle ...

Uzun zamandır kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı başka bir kişi kendi hesabında kullanarak kayıt oluşturduğu için, kendi adıma hesap açamıyor ve uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde de tekrar telefon numara...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, onu silmiştim, şimdi tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem...

11.12.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Big Mac sipariş verdim. Kurye getirdiğinde kola dökülmüş poşet sırılsıklam olmuştu. Kurye dedi ki abi kola döküldü poşete isterseniz iptal edebilirim. Bende iptal et dedim ve geri aldı götürdü. Sonra baktım iptal edilmemiş para çekilmiş karttan....

11.12.2025 tarihinde saat 18:03’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 orta boy kampanyalı pizza siparişi verdim ve toplam 605,99 TL ödedim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm zamanında hazırlanmadı ve belirtilen sürede teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasın...

11.12.2025 akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Americano restoranından pizza siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kurye üzerinden pos cihazı ile yaptım. Sipariş elime ulaştığında pizzalardan birinin kutu içinde dağılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aceleyle siparişi iade ...

Yemeksepeti üzerinden Akbank’a kayıt olduğum kampanyada, kayıt olmam halinde 500 TL’lik kupon kodu verileceği belirtilmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Kayıt işlemini Akbank müşterisi olduğum kendi telefon numaramla 9 herhangi bir SMS veya kod bildirimi almadım. Sorunla ilgili olarak hem Yemekse...

Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulunmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle ...

Yemeksepeti restoranla çalışıyoruz. Yeni açıldık. Siparişleri platform üzerinden getirilmesini istedik ve uzun telefon görüşmeleri yaptık. Bize olduğu söylendi bir yığın sipariş geldi ve kurye hizmeti bize aitmiş ve bizim haberimiz yok. Müşteriyi 40 dakika'ya yakın beklettik. Yemeksepeti hattına ula...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Burger King’ten verdiğim bir siparişte, getiren kurye Y**** O*** isimli kişiden ciddi anlamda rahatsız oldum. Siparişi kapıya getirdiğinde içeceği teslim etmedi ve açıkça bahşiş vermemi, yoksa içeceği vermeyeceğini söyledi. Bu tavrın son derece yanlış ve kabu...