Telefon Numaram Başkasının Hesabında, Kendi Hesabımı Açamıyorum!

Uzun zamandır kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı başka bir kişi kendi hesabında kullanarak kayıt oluşturduğu için, kendi adıma hesap açamıyor ve uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde de tekrar telefon numarası doğrulaması istendiği için işlem tamamlanamıyor.
Telefon numaramın bağlı olduğu mail adresini bilmediğim için hem mevcut hesabı silemiyorum hem de kendi adıma sorunsuz bir şekilde yeni bir hesap oluşturamıyorum. Bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için telefon numaramın başkasına ait hesaptan kaldırılmasını ve kendi adıma kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














