to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Van’daki Burger King şubesinden yaklaşık 10 dakika önce sipariş vermek istedim. Hesabımda 500 TL ve üzeri alışverişte geçerli olan 150 TL indirim kuponum bulunuyordu, sepet tutarım da yaklaşık 889 TL idi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen “sipariş oluştur” dediğimde sistem sürekli hata verdi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi.
Ancak ortada arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası yok, sadece son derece yetersiz bir yardım merkezi ekranı var ve oradan da hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Eğer bu kuponu kullanamayacaksam bunu sisteme koymalarının bir anlamı yok, insan resmen kendini kandırılmış gibi hissediyor. 150 TL indirim için sipariş verdim, hem kuponu kullandırtmadı hem de indirimi uygulamadı.
Sürekli sipariş verdiğim ve güvendiğim bir platformdan böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili siparişimde 150 TL’lik indirimin sonradan da olsa uygulanmasını ve fazladan ücret ödememek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten ilk defa sipariş veriyordum. İlk siparişe özel 150 liralık indirim kuponum vardı. Ayrıca, sepet tutarının üzerinde alışveriş yapmama rağmen kuponu kullanmak istediğimde 'Ödeme şeklinizi değiştirin' uyarısı aldım. İlk olarak nakit ödeme seçmiştim, ardından online...
Bugün (22.04.2025) Yemeksepeti'nden sipariş oluşturdum. 510 TL sepet tutarından Sepette150 kuponunu kullanarak 360 TL'ye düşürdüm. Ödeme sayfasında yine 360 TL gözükürken hesabımdan 510 TL çekildi. Uygulamadan iptal etmek istiyorum edilmiyor. Telefonla Yemeksepeti'ne ulaşmak istiyorum. Müşterilere h...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten 180,99 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kartımdan 330,99 TL çekildi ve düzenlenen faturada da 330,99 TL görünüyor. Ayrıca sipariş sırasında kullandığım '300 TL'ye 150 TL indirim' kuponum da siparişte kayboldu veya uygulanmadı. Yemeksepeti ve Burger...
Ya bir daha Yemek Sepeti ile sipariş vermeyeceğim. Bu nasıl bir sistem? Burger King’den sipariş veriyoruz. Yanlışlıkla onay almadan siparişi oluşturuyor ve yanlış sayı kadar sipariş veriliyor. Siparişi anında iptal edip doğru kişi sayısı kadar sipariş vermek istediğimizde siparişi iptal edemiyoruz. ...
Yemeksepeti üzerinden Van AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bugün verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi yaparken iki kez iptal edildi, üçüncü denememde ise 'Limitiniz doldu' uyarısı çıkmasına rağmen kuponum kabul edilmeden ödeme alındı. Toplamda 445 TL ödeme yaptım ve ku...
Yorumlar