to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ne e-posta, ne SMS, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı.
Ödediğim tutarın Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılması da yaklaşık bir saat geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Ben cüzdan bakiyesi istemiyorum; ödemeyi nasıl yaptıysam, paramın aynı şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistem üzerinden paranın dışarı çıkarılmasına da izin verilmiyor ve “1-3 gün içinde iade edilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca 444 5 445 numaralı hattan ulaşmayı denedim, ancak telefon hiç çalmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve paramın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Paramı kurtarabilirsem hesabımı kapatacağım, bir daha da Yemeksepeti kullanmayı düşünmüyorum.
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste...
Yemeksepeti'nden 29.08.2023 günü 20.25'te Popeyes'tes 245 liralık sipariş verdim. Karşı taraf siparişimi iptal etti. Yemeksepeti de SMS'le paramın iade edildiğini bildirdi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen iade yansımadı. Sorunun çözümü için Yemeksepeti ile iletişim kurmaya çalıştığımda uygulama üzerind...
9 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranına sipariş verdim. 1:30 saat sonra sipariş getirildi ve ödeme kapıda kredi kartı ile yapıldı. Siparişi aldıktan sonra paketi açtığımda siparişin yanlış olduğunu fark ederek Yemeksepeti uygulaması destek üzerinden siparişimi iptal ettim ancak ü...
23 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 247 liralık siparişim iptal oldu, ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen iadesi hesabıma yansımadı. Yemeksepeti ile iletişime geçmek imkansız; her seferinde aynı şeyi yazıp duruyorlar. 24 saati geçen siparişlerle ilgili bilgi...
21.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim siparişte genel olarak menüde sorun yaşadım ve iade talebinde bulundum. İade işlemi ilk olarak Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ardından, bu tutarı kredi kartıma çekmek için talepte bulundum. Cüzdanı...
Yorumlar