to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şu an Yemeksepeti’nin kendi kuryesini kullanmak zorunda kalıyoruz ve yüksek komisyon oranları nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. Bu durum, işletmemizin kazanç elde etmesini engelliyor. Kurye değişikliği talebimiz mevcut anlaşmamız kapsamında olmasına rağmen, Yemeksepeti yönetiminin ticari etik kurallarına uygun davranmadığını düşünüyoruz.
Talebimiz, acil olarak kendi kuryemizi kullanmamıza izin verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Haziran 2025’ten bu yana, restoran kodumuz gjsn ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için en az 5 defa yazılı olarak ve çok sayıda telefon görüşmesiyle başvuruda bulunduk. Ancak her hafta e-posta yoluyla yaptığımız başvurular dikkate alınmadı, tarafımıza yalnızca “Müşteri yorumlarında...
Restoranımız Kumru Keyfi (id: ecte), İzmir’de Yemeksepeti platformunda faaliyet göstermektedir. 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti’nin işletmelere uyguladığı zorunlu kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İşletme olarak, kendi kuryemizi kullanmak iste...
Konu: Kendi Kurye Sistemimize Geçiş Talebimizin Sonuçsuz Kalması ve Destek Yetersizliği Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İşletmemiz adına 08.06.2025 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti paneli üzerinden kendi kuryemizle çalışma talebinde bulunarak gerekli başvuruyu gerçekleştirdik. Ancak, aradan geç...
Yemeksepeti platformunda işletmemiz (işletme kodu: wijp) ile yaklaşık 1 yıldır kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettik. Her seferinde çeşitli bahaneler öne sürülerek talebimiz reddedildi veya hiç geri dönüş yapılmadı. Diğer platformlarda (Getir, ...
8 aydır Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemize geçmek istediğimizi defalarca belirtmemize ve onlarca kez mail göndermemize rağmen, hiçbir şekilde net bir cevap alamıyoruz. Her başvuruda standart, otomatik bir mail ile karşılaşıyoruz ve süreç sürekli olarak sonlandırılıyor. Gelen mailde yalnız...
Yorumlar