Yemek Sepeti Kuryeleri İle Yaşanan Sorunlar

T877 pizza işletme yetkilisiyim. Yemek Sepeti'ne ilk başvurumda, bir ay boyunca Yemek Sepeti kuryeleri ile çalışıp, bir aydan sonra talep açarak kendi...
Tatlı Perisi (C91A) işletmesi olarak yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeme geçiş yapmak için defalarca başvuruda bulundum. Bu süreçte işletmedestek adresine birçok kez e-posta gönderdim ve 0850’li müşteri hizmetleri numarasını 100’den fazla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Tüm taleplerim sadece sistemde oluşturuluyor, fakat ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de sorunuma çözüm sunuluyor.
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet vermekteyim ve işletme bilgilerimle (C91A Tatlı Perisi) başvurularımı yaptım. Ancak 1 yıldır hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kendi kuryeme geçiş talebimin bir an önce tamamlanmasını ve ayrıca bölge sorumlusu ile doğrudan iletişime geçmek istediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve dönüş bekliyorum.

İstanbul’da Tatlı Perisi C91A adlı iş yerinin sahibiyim. Yaklaşık 1 yıldır kendi kuryeme geçiş talebinde bulunuyorum ancak Yemeksepeti platformunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca kez telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim, ayrıca 3 kez Şişli ’deki binanıza giderek çözüm aradım fakat her seferinde ya otomatik yanıt aldım ya da hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım. Özellikle son 4 aydır panelimden hiç sipariş alamıyorum ve bu durum işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Tüm bu süreçte ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Hem yüksek oranda komisyon alınıp hem de işletme sahiplerinin sorunlarına karşı bu derece ilgisiz kalınması kabul edilemez. Şikayetimin çözümü için kendi kuryeme geçişimin onaylanmasını ve bölge sorumlusu gibi yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde resmi mercilere başvuracağımı ve konuyu kamuoyuna taşıyacağımı belirtmek isterim.

T877 pizza işletme yetkilisiyim. Yemek Sepeti'ne ilk başvurumda, bir ay boyunca Yemek Sepeti kuryeleri ile çalışıp, bir aydan sonra talep açarak kendi...

8 aydır Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemize geçmek istediğimizi defalarca belirtmemize ve onlarca kez mail göndermemize rağmen, hiçbir şekilde net bir cevap alamıyoruz. Her başvuruda standart, otomatik bir mail ile karşılaşıyoruz ve süreç sürekli olarak sonlandırılıyor. Gelen mailde yalnız...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Velux AVM’de bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti üzerinden çalışmaktayım. Son 6 aydır ise kendi kuryem olduğu için Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmama rağmen hiçbir şekil...

Âlâ Çiğköfte Huzurevleri Mahallesi S******* D****** Bulvarı No: 91 Çukurova/Adana şubesi olarak, Yemeksepeti Express kurye hizmetinden ayrılıp kendi kuryemi kullanmak istediğimi yaklaşık iki hafta önce defalarca e-posta yoluyla ilettim. Restoran paneli müşteri numaram: uiwn, e-posta adresim: c******...

Yemeksepeti'ne üye restoran sahibiyim. Açalı 1 sene oldu, 1 senedir kendi kuryeme geçmek için defalarca aradım, yazdım. Mail attım, 'Talebiniz ilgili birime iletildi.' deyip geçiyorlar. Asla çözüm yok. Yetkili birimle iletişim nasıl kuracağım diyorum, 'Daha fazla bilgi veremiyorum.' deyip duruyorlar...
Yorumlar