Parçalanmış Pasta Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

17 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü'ndeki Öztat Pastanesi'nden yaş pasta siparişi verdim (#r3kg-znam). Siparişim 15-20 dakika ...

08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pileki İstanbul Ümraniye şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi, ancak pastanın şekli bozulmuş ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Teslimat anında fotoğraf çektim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgili bir işlem yapamayacaklarını, sadece kayıt açabileceklerini belirterek görüşmeyi sonlandırdı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: ** -mhcz, ödediğim tutar ise 1.355,99 TL’dir. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum. Mevcut pastanın alınarak yerine yeni ve düzgün bir yaş pastanın gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü'ndeki Öztat Pastanesi'nden yaş pasta siparişi verdim (#r3kg-znam). Siparişim 15-20 dakika ...
6 Ekim Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Hoşgör Unlu Mamulleri’nden yaş pasta siparişi verdim (#tnl8-wzpe). Siparişim İzmir Göztepe adresine teslim edildi. Ancak, 610 TL ödeyerek aldığım yaş pasta teslimat sırasında tamamen paramparça halde geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Yemeksepeti ...

10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim ve toplamda 660,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: F4tq-2534-8nom. Ödeme işlemi sırasında mükerrer (çift) ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak sadece platformun chat (canlı destek) özelliği üzerinden iletişime geçe...

28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Hanzade Pastane’den yaş pasta siparişi verdim ( #m**n -a**c). Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül. Siparişimin kurye tarafından dikkatli taşınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, pasta yine dağılmış ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Bu, aynı pastaneden ikin...
Yorumlar