Yemeksepeti’nden Siparişim Teslim Edilmedi, Kredi Kartı Ücretim İadesiz
12 Temmuz Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Altınoluk Kebap Salonu’ndan 4 adet tavuk döner siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişlerim hiç teslim edilmedi, ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeden iade edilmesini ve siparişin neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı iletişim numaram 0 (542*********67 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












