to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Tantuni 24 adlı re...storandan yaklaşık 275 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. U
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
"Ücret iadem geçte olsa yapıldı. Ama bu durumlarda iletişime geçeceğiz, anında çözüm üreten bir sistemin olmaması çok üzücü"
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden ...sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ödeme kartım
Yemeksepeti uygulaması ve tarayıcı üzerinden 2020 yılından beri devam eden çok temel bir kullanım sorununu artık çözmele...rini istiyorum. Sipariş verirken ne uygulamada ne de tarayıcıda restorana not ekleyebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Siparişi verdikten sonra da not eklemek istediğimde bu k
Yemeksepeti uygulamasında market bölümünden Erikli marka su siparişi vermek istedim. Hesabımda 100 TL tutarında bir kupo...n tanımlı olarak görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde uygulama “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 18 Şub
Uzun zamandır Yemeksepeti Partner üzerinden çalışıyoruz ve yaklaşık son 6 aydır panel ve reklam tarafında ciddi bir mağd...uriyet yaşıyoruz. Reklamların iptal edilmesini istememize rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve “reklam” adı altında tarafımıza devamlı fatura kesiliyor. Şirket bilgilerimizin gü
"Teşekkürler. Fakat müşteri hizmetleriniz telefonla Ya da online olarak daha ulaşılabilir olmalı."
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranında...n sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley
"Teşekkür ederim hesabıma iade oldu"
08.01.2026 tarihinde saat 11:07 sularında Multinet kartımla Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalışırken, herhangi bir... sipariş oluşturmadan kartımdan 240 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Yemeksepeti uygulamasında bu tutarla ilgili ne aktif ne de iptal edilmiş bir sipariş kaydı görünmüyor; yalnı
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini ...işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull
Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı... telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme
17.01.2026 tarihinde saat 03:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ayazağa’daki PizzaLazza şubesinden iki orta boy ve bir... küçük boy pizza için toplam 530 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #z480-2603-hg5b’dir. Kurye yaklaşık 45–50 dakikadır uygulamada “yolda” görünüyor ancak siparişim bir
"Çözüm süreci ve konuya istinaden yardımcı olduğu için Mihriban Hanım'a teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza siparişi ver
17.01.2025 saat 01:08’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #tu2o-z** numaralı siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyor olmam beni fazlasıyl
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte ve ayran siparişi verdim. Toplam 225 TL tutarındaki siparişi 01.20 civarında... oluşturdum, ancak saat 02.44 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece 01.00’den 03.00’e kadar bekletildim, buna rağmen sipariş getirilmediği gibi uygulama üzerinden te
Bursa Balkan Mahallesi’nde hizmet veren Karadeniz Pide işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemizle ç...alışmak istediğimizi 12 Ocak tarihinden bu yana defalarca ilettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Neredeyse her gün aramamıza rağmen süreçle ilgili ne
17 Ocak gecesi saat 01:56 civarında Yemeksepeti üzerinden G******* A*****’d...an yaklaşık 781 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme kartımdan çeki
17.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Si...parişi saat 00.12’de oluşturdum ve uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Buna rağmen siparişim ancak 01.21’de teslim edildi ve 1 saatten fazla süre boyunca ürünü beklemek
İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyo...rdum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler. Fakat adresi bile belli olmayan restoranların Yemeksepeti'nde bulunmaması gerektiğini düşünüyorum."
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
"Teşekkür ederim."
15/01/2026 tarihinde saat 22:11 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem ...siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımdan 359,90 TL çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor, ancak banka hareketlerimde bu işlem görünmekte ve ilgili işlem için referans/sipariş
Ne ya Street Food olarak Yemeksepeti’ne yeni giriş yaptık ve Joker indirim sistemi üzerinden aldığımız ilk gün hakedişle...rimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün itibarıyla toplam 1.270 TL’lik satış yaptığımız halde, tarafımıza yalnızca 472 TL hak ediş yansıtıldı. Aradaki fark, Joker ve komisyonla
Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle ilgili restorandan iade aldım ve ücret Yemeksep...eti cüzdan hesabıma 205 TL olarak yansıdı. Daha sonra bu tutarı cüzdanımdan VakıfBank hesabıma aktarmak için talepte bulundum. Hafta içi olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
