Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Gmail'e Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
30 Nisan 17:32
139

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski Gmail adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Şu anda aktif olarak kullandığım 0541 *** ** 65 numaralı telefonuma veya erişebildiğim güncel iletişim bilgilerime göre hesabımın güncellenmesini ve giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Eski Gmail hesabıma erişimim olmadığı için hesabımın bu telefona tanımlanmasını rica ederim.

Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 13:47

Yemeksepeti hesabımı yaklaşık 3 aydır sildiremiyorum. Daha önce eski Gmail adresimle açtığım hesabı artık kullanamıyorum, çünkü eski mail adresime giriş yapamıyorum ve bu yüzden Yemeksepeti hesabıma da erişemiyorum.

Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet yazmıştım, ardından Yemeksepeti bana yeni Gmail adresime mail göndererek hesabınızı silmek isterseniz tekrar bize mail atabilirsiniz şeklinde bilgi verdi. Ben de istenen şekilde yeni mail adresim üzerinden tekrar mail gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi.

Eski mail adresime erişimim olmadığı için mevcut Yemeksepeti hesabımın tamamen silinmesini ve yeni Gmail adresimle sıfırdan yeni bir üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 17:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silinmiş E-posta Nedenli Giriş Sorunu Ve Telefonla Hızlı Hesap Kurtarma Talebi

profile
İbrahim
15 Mart 20:41
269
silinmis-e-posta-nedenli-giris-sorunu-ve-telefonla-hizli-hesap-kurtarma-talebi-2.jpg
silinmis-e-posta-nedenli-giris-sorunu-ve-telefonla-hizli-hesap-kurtarma-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri