Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Gmail'e Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

30 Nisan 17:32280

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski Gmail adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Şu anda aktif olarak kullandığım 0541 *** ** 65 numaralı telefonuma veya erişebildiğim güncel iletişim bilgilerime göre hesabımın güncellenmesini ve giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Eski Gmail hesabıma erişimim olmadığı için hesabımın bu telefona tanımlanmasını rica ederim.

Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Gelişme

7 Mayıs 17:30

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e‑posta adresim eski Gmail hesabım olduğu için yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski Gmail hesabıma erişimim tamamen kapandı, bu yüzden Yemeksepeti uygulamasına da giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımla ilişkili telefon numarasına hâlâ erişimim var. Bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımı silebileceklerini, ardından yeni bir üyelik açabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi ve ben yeni bir üyelik açamıyorum.

Eski e‑posta hesabıma erişimim olmadığı için mevcut Yemeksepeti hesabımın acilen silinmesini ve telefon numaramı kullanarak yeni bir üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 17:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Can
7 Mayıs 17:32

Gmail üzerinden Yemek Sepeti üyeliğim silmesini istiyorsanız mail gönderin demiştiniz ve istediğinizi gönderdim ve kaç gündür Yemek Sepeti üyeliğim silinmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

YemeksepetiKategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri