Kuryenin Tehditkar Ve Saygısız Davranışı İçin Özür Talebi

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesindeki 8 One Burger restoranından #wjxo-2618-kvp5 numaralı siparişi verdim. Kurye, bugün yaklaşık 00.30’da teslimat için aradığında motor girişi olup olmadığını sordu, ben de olduğunu söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonra tekrar arayıp neden yalan söylediğimi söyleyerek beni haksız yere suçladı. Yalan söylemediğimi anlatmaya çalışmama rağmen, siparişi almayacaklarını belirtti.

Bu konuşmayı duyan babam telefonu benden alıp kuryeyle düzgün bir şekilde görüştü ve kendisi aşağıya inip alabileceğini söyleyince anlaştılar. Ardından kurye tekrar arayıp yemeği güvenliğe bırakacağını söyledi, ben de bırakıp gidebileceğini belirttim ve telefonu kapattım. Buna rağmen tekrar aradı, yaşanan saygısızlıktan dolayı açmak istemedim.

Daha sonra Yemeksepeti uygulaması üzerinden benimle bir görüşme başlattı ve burada da son derece saygısız ve tehditkar ifadeler kullandı. “Ben sana o yemeği yedirmezdim, sen babana dua et, bir daha o telefonu yüzüme kapat bak ne oluyor” şeklinde yazışmalar yaptı ve beni açıkça tehdit etti. Ben cevap vermeyince de görüşmeyi bir süre sonra kendisi sonlandırdı.

Hem telefon görüşmelerinde hem de uygulama üzerinden yazışmalarda kuryenin üslubu ve tehdit içeren sözleri beni çok rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmememe neden oldu. Bu nedenle, tarafıma yapılan bu saygısızlık ve tehditkar davranış nedeniyle resmi olarak özür dilenmesini, gerekirse bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp iş akdine kadar varabilecek en ağır disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.