to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten saat 15.38 civarında market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 16.42 gibi teslim edildi ancak ürünler eksikti. Kuryeye sorduğumda siparişin ikiye bölündüğünü, kalan ürünleri başka bir kuryenin getireceğini söyledi. Buna rağmen sipariş oluştur
Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde siparişim “kendi talebiniz üzerine iptal e...dildi” şeklinde bir maille iptal edildi. Hiçbirinde ben iptal talebinde bulunmadım, buna rağmen sistemde siparişi ben iptal etmişim gibi gösteriliyor. Her iptal sonrası ücret iade
18.07.2026 tarihinde saat 13.19 ve 13.29’da, ayrıca 21.07.2026 tarihinde saat 12.25’te Demetlale Mahallesi Yenimahalle/A...nkara adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM Market’ten sipariş verdim. Siparişlerimden biri, verdikten sadece 2–3 dakika sonra “adresinizde bulamadık” bahanesiyle, diğer ik
15.07.2026 tarihinde saat 14.27’de Yemeksepeti üzerinden BİM Market siparişi verdim ve tarafıma son kullanma tarihi geçm...iş sucuk ürünü gönderildi. Ürünün son kullanma tarihini kontrol etmeden tükettim ve ardından sağlığımla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Gıda gibi insan sağlığını doğrudan etkile
20.07.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Aksaray Merkez Kurtuluş Mahallesi No:156, N****** Hanım Apartmanı, Kurtuluş Kı...z Kuran Kursu yanı, BİM market üzerindeki adresimde Yemeksepeti Moto kuryesiyle hoş olmayan bir olay yaşadım. Evimin garajının tam önüne motosikletini park ettiği için aracımla çı
Dün saat 20.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden önce BİM, ardından Carrefour SA Mini ve Onur Market’ten olmak üzer...e toplamda birden fazla kez sipariş verdim. Siparişlerim her seferinde önce alındı gibi görünürken kısa süre sonra sistem tarafından iptal edildi ve bu durum art arda tekrarlandı.
18.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 13.19’da hiçbir ge...rekçe belirtilmeden iptal edildi. Ardından aynı gün saat 13.29’da tekrar sipariş verdim, bu sipariş de daha üzerinden 2–3 dakika geçmişken “adresinizde bulamadık” bahanesiyle iptal
Yemeksepeti üzerinden BİM/File Market Mağazacılık’tan Büyükçekmece bölgesine market alışverişi yaptım. İlk ödemeyi bir b...anka kartımla denedim, bankam işlemi reddetti. Ardından farklı bir banka kartımla yeniden denediğimde bu sefer ödeme onaylandı ve siparişim oluşturuldu. Ancak yaklaşık 10 saniye so
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30’da Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden BİM mağazasından sipariş verdim. Uygulama...da sipariş durumum “siparişiniz teslim edilmek üzere” olarak görünmesine rağmen saat 13:00 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında canlı destek h
04.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM Market seçeneği ile verdiğim #d8vt-kpzh numaralı siparişim eksik v...e hatalı ürünlerle teslim edildi. Eksik ve yanlış gelen ürünler nedeniyle uygulama üzerinden ürün iadesi işlemini yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 221,5 TL tutarındaki
12.07.2026 tarihinde saat 19:22'de Yemeksepeti üzerinden BİM Market'ten, #r5qy-8tcd numaralı siparişi verdim. Toplam 2.8...00 TL'lik bu siparişimdeki ürünlerin yalnızca bir kısmı teslim edildi, siparişimin neredeyse yarısı gelmedi. Teslim edilmeyen ürünler şunlardı: 2 adet Kurukahveci Mehmet Efendi Tü
19:45 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM’den toplam 1635 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim parça parça kur...yelere bölündü, ikinci kurye teslimatını yaptı ancak üçüncü kurye bir türlü gelmedi. Saat şu an 21:11 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz ulaşmak üzere, az kaldı” benzeri
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de BİM marketten 1 kg’lik 2 adet dökme çay siparişi verdim. Siparişim onaylandı v...e ödemem alındı. Bir süre sonra “BİM, siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz. B043” şeklinde bir SMS aldım ve
9 Temmuz günü saat yaklaşık 16:49 civarında Yemeksepeti’nin market bölümünden BİM üzerinden bir sipariş oluşturduk. Sipa...rişimiz bir süre sonra “sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Ardından bu durumu tek seferlik bir aksaklık sandık ve bu kez saat 16:58 civarında Koop üzerinden yeniden sipariş verd
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Haziran saat 13.38’de Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından verdiğim #ns6w-2fia numaralı siparişim yanlış adrese tes...lim edildi. Adresim ve telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sipariş, yan binadaki komşu daireye teslim edilmiş. Komşumu arayıp sordum, tüm gün
29.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM Market’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi Enpara banka kartımla yaptığım... halde siparişim sistemde hiç oluşturulmadı, buna rağmen hesabımdan aynı tutar olan 847,99 TL iki kez çekildi. Bu sorun üzerine saat 19.45 civarında Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün BİM Market’ten birkaç ürün için online sipariş verdim. Ancak verdiğim siparişler ...herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişler için toplam yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve şu anda ne siparişlerim teslim ediliyor ne de
28.06.2026 tarihinde saat 13.23’te Yemeksepeti üzerinden BİM marketten toplam 19 adet ürün siparişi verdim. Ancak teslim...atta sadece 10 ürün getirildi, 9 adet ürünüm eksikti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Yemeksepeti canlı desteğe ulaştım. Canlı destek görüşmesi otomatik olarak sonlandırıldı
"Çözüme yönelik ilginiz için teşekkürler🙏"
Yemeksepeti üzerinden BİM marketten bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdiğim #hgp8-KB16 numaralı siparişimde üç ürün sipa...riş etmeme rağmen tarafıma yalnızca tek ürün teslim edildi. Buna rağmen toplam 443,98 TL tahsil edildi ve iki ürünüm eksik kaldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti canlı dest
İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden Yemeksepeti üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak geçen ...yıldan beri siparişlerimde sık sık ürünler eksik geliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünleri her seferinde Yemeksepeti üzerinden bildiriyorum. Ancak çözüm olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.
Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.
444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
