Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı İçin İade Reddedildi

Yemeksepeti üzerinden BİM marketten 30’lu yumurta siparişi verdim, teslimat yaklaşık saat 12.00 civarında yapıldı. Koliyi açtığımda yumurtaların bir kısmının kırık, akan ve bozulmuş olduğunu gördüm, kullanılamaz durumdaydı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün ücretinin iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı, ne para iadesi ne de değişim sağlandı.

Bozuk ve kırık gelen gıda ürünü nedeniyle hem mağdur oldum hem de sağlığım açısından risk oluştu. Bu nedenle ilgili siparişimde yer alan #qsc0-2640-r0fe numaralı işlemin incelenerek ödediğim tutarın iadesinin ya da ürünün sorunsuz bir şekilde yenilenmesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.