to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce Kısıkköy Yatsan mağazasından King Koil Primrose Visco model yatak satın aldık. Yatak Konfor olarak ra...hat olmasına rağmen, dış kumaşı nedeniyle çarşaf asla düzgün durmuyor, sürekli toplanıyor ve yatağın üstü dağınık bir görüntüye bürünüyor. Yatak ne kadar güzel olursa olsun, her gü
2024 yılında Yatsan’ın Kozyatağı Atatürk Caddesi’indeki mağazasından “Tempur” adı altında bir yatak satın aldık. O dönem...de Tempur yatakların minimum fiyatı yaklaşık 75.000 TL iken, bize “geçmiş sezon ürünü” denilerek bu yatağı yaklaşık 40.000 TL’ye verdiler ve o an için uygun fiyatlı bir fırsat yaka
18.04.2025 tarihinde Yatsan Mağazacılık Satış Pazarlama Dağıtım ve Ticaret A.Ş.’den 27.051,00 TL ödeyerek bir yatak satı...n aldım. Yatak, normal kullanım koşullarında ve sadece insan ağırlığı ile kullanılmış olmasına rağmen kısa süre içinde çöktü ve iç yapısı bozuldu, formunu tamamen kaybetti. Üründe
29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 14.01.2026 tarihinde teslim edilen Yatsan Serta Perfect Twin yatak, Mersin Yenişehir... mağazasından kusurlu olarak teslim edilmiştir. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan mağazaya durumu ilettim
Yatsan’dan yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız baza ve başlıkta ciddi bir ölçü sorunu yaşıyoruz. Baza başlığını, baza yatağın...ın üzerine koyduğumuzda kenarlarda yaklaşık iki parmak kadar boşluk kalıyor ve bu açıklıklardan sürekli olarak bazanın içine toz giriyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem hijyen açı
Antalya Yatsan şubesinden tempur yatak satın aldık. Yatağın su geçirmez alezini de yatakla beraber satın aldık. Bilenler... bilir bu tempur yatağın suya temas etmemesi gerekiyor. Şu ile temas ederse sertleşiyor o bölge. 1 hafta sonra her ikisini de teslim edeceklerini söylediler. Yatak bir hafta son
Yatsan’dan İzmir Bayraklı mağazasından Montpeiller 160×200 cm yatak satın aldım. Ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim a...ldım, yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Tercih ettiğim bu modelin normalde oldukça yumuşak bir yatak olduğunu bilerek aldım ancak gelen yatak beklediğimden çok farklı şekil
2024 yılında Yatsan Antalya Aspendos Bulvarı mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşama...sında ürün ve garantiyle ilgili her şey çok güzel anlatıldı, 5 yıl garanti verildi ve müşteri kaynaklı olmadığı sürece her türlü değişimin yapılabileceği özellikle ifade edildi. Bu
"İlginizden dolayı teşekkür ederim teknik ekibe ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi"
26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yatsan olan “Yatsan Uyk...ucu Visco Terapi” model yatağı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hatalıydı v
Yatsan’dan aldığım King Koil Lindale model yatağımda çökme problemi yaşadığım için 24 Ocak 2026 tarihinde şikayetimi ile...ttim, 28 Ocak 2026’da yetkili servis yatağı benden teslim aldı. Servis inceleme için yatağı alırken, kullanımım için geçici bir yatak bıraktılar; ancak bırakılan bu yatak lekeli, k
11.11.2025 tarihinde Yatsan markalı Allure Amalfi 180X200 yatak ürününü İstanbul Avcılar’daki Baraka Mobilya Teks. San. ...Tic. Ltd. Şti. Avcılar mağazasından satın aldım. Ürün alındığı günden beri sürekli olarak toz ve tiftik üretiyor, ne yaptıysak bu sorun geçmedi ve önce eşimde, ardından bende kroni
Marmara Forum’dan yaklaşık 3 ay önce Yatsan marka bir yatak aldım. Kısa süre içinde yatağın orta kısmında ciddi bir çökm...e oluştu ve bu nedenle değişim sağladılar. Ancak gelen yeni yatak ilkinden de kötü durumdaydı, onda da orta kısımda bariz bir çökme vardı. Bu nedenle tekrar değişim talep ettim ve
Yatsan firmasından yatsan.com üzerinden Serta Perfect Sleeper Twin Standart model, orta sert kategorisinde bir yatak sat...ın aldım. Yatağı 18.11.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 10 gün boyunca yatağın orta sertliği ve bel desteği oldukça iyiydi; ancak sonraki günlerde bel d
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Temmuz ayının sonunda Yatsan markasından Tempur Prima model yatağı İstanbul Ümraniye Akyaka’...dan satın aldım, satış yerim ise Bağdat Caddesi mağazasına sevk edildi. Yatak için 10 yıl garanti sözü verildi ve bu ürün için 70.000 TL bedel ödedim. Ancak kullanım süresi içinde,
Yatsan’dan daha önce kullandığım ve çok memnun kaldığım tempur 19 cm yataktan yeniden almak için Konya Ferit Paşa Caddes...i’indeki mağazaya gittim. Aynı yatağı istediğim halde bu sefer bana Yatsan 22 cm form yatak önerildi ve yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bu yatağı satın aldım. Yatak o kadar sert ve rah
Yaklaşık 1,5 yıl önce Yatsan Serta model yatağı Kocaeli Başiskele ilçesindeki Yatsan mağazasından satın aldım. Yaklaşık ...1,5 ay önce yatağın çökme yaptığını ve dikişlerinin söküldüğünü fark ederek ürünü aldığım mağazaya gittim, durumumu anlattım ve hemen servis kaydı açıldı. 15–20 gün sonra gelen ser
"Bölge müdürlüğü problemi telafi etti. Teşekkürler"
Yatsan Tempur marka yatağımın 5 yıl garantisi olmasına rağmen, yalnızca 2 yıl içinde belirgin şekilde çökme sorunu yaşad...ım. Yakın zamanda bu problemi fark ederek, yaklaşık 1 ay önce hem yatağı aldığım mağazaya hem de ana merkeze durumu bildirdim. Antalya Altınova Agora AVM içindeki Yatsan mağazasın
Yatsan’dan 3 Aralık 2023 tarihinde Zeytinburnu Yatsan (Bakırköy Kennedy Caddesi’ndeki mağaza) şubesinden King Koil Linda...le serisi 160x200 ölçüsünde yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yalnızca yaklaşık iki hafta sonra yatakta ciddi batıklar ve çökme oluştu. Servis gelip inceledi ve bu ilk yatak için
Yatsan’ın kendi yetkili online sitesinden yaklaşık 6 ay önce Majesty Sertapedic model yatağı satın aldım. Ancak aldığım ...günden beri her gün sırt ağrısıyla uyanıyorum ve yatakta kesinlikle beklediğim konforu bulamıyorum. Özellikle reklamlarında vurgulanan Hilton otellerindeki yatak rahatlığının bu ür
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün... önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları
Yatsan’dan Adana Gizerler bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Tempur Original Queen yastık satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri yastığın aşırı sert olması nedeniyle baş ağrısı, boyun ağrısı ve uyuşma yaşıyorum, uyandığımda kendimi dinlenmiş hissetmek yerine daha yorgun kalkıyorum. Yaşadığım bu sağlı
Yaklaşık 5–6 ay önce Yatsan’dan bir adet yatak ve baza satın aldım. Ürünler İstanbul Eyüp Göktürk şubesinden alındı. Baz...a ve yatak teslim edildiği günden itibaren bazadan gıcırdama sesi gelmeye başladı ve zamanla bu sesler belirgin şekilde arttı. Durumu firmaya ilettim ve yetkili servis yönlendiril
"Bir ay sonra alışamama durumunda tekrar iletişime geçeceğimiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56