Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dış Kumaş Nedeniyle Çarşafın Sürekli Toplanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dış Kumaş Nedeniyle Çarşafın Sürekli Toplanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dış Kumaş Nedeniyle Çarşafın Sürekli Toplanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dış Kumaş Nedeniyle Çarşafın Sürekli Toplanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dış Kumaş Nedeniyle Çarşafın Sürekli Toplanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+1
profile
Fatma
09 Mart 02:56
362

Yaklaşık 6 ay önce Kısıkköy Yatsan mağazasından King Koil Primrose Visco model yatak satın aldık. Yatak Konfor olarak rahat olmasına rağmen, dış kumaşı nedeniyle çarşaf asla düzgün durmuyor, sürekli toplanıyor ve yatağın üstü dağınık bir görüntüye bürünüyor. Yatak ne kadar güzel olursa olsun, her gün kitap gibi düzgün bir yatak görmek isterken sürekli buruşmuş ve toplanmış bir çarşafla uğraşmak bu marka adına da yakışmayan bir durum oldu.

Satın alma aşamasında defalarca sormamıza rağmen bize bu kumaş yapısından dolayı çarşafın toplanabileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Yalnızca, rahatsız olmamız durumunda kısa süre içinde (yanlış hatırlamıyorsam 1 ay içinde) yüzde 30 kesintiyle değişim yapılabileceği söylendi. Ancak sorun, yatağın rahat olmaması değil, dış kumaş yapısından kaynaklanan ve her gün yaşadığımız kullanım sorunu olduğu için, bu durumun satış öncesinde açıkça belirtilmemiş olmasını doğru bulmuyorum.

Yatağın dış kumaşından kaynaklanan bu sorunun kabul edilmesini ve King Koil Primrose Visco model yatağımın, çarşafın düzgün durabildiği uygun bir modelle, herhangi bir kesinti yapılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 14:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğal Denilen Yatakta Ağır Kimyasal Koku Sorunu Yaşadım

profile
Recep
13 Haziran 2025 01:48
7.433
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yatsan Yatak Çökmesi Sorunu

profile
Yasemin
19 Ağustos 2024 01:09
9.170
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan King Koil Westlake 160*200 Yatağında Sorun Yaşıyorum

profile
Selma
14 Haziran 2023 19:16
12.414
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan’dan Aldığım İki Yatakta Da Erken Çökme Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Hatice
21 Aralık 2025 09:18
2.447
Yatsan’dan Aldığım İki Yatakta Da Erken Çökme Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
yatsandan-aldigim-iki-yatakta-da-erken-cokme-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-3.jpg
yatsandan-aldigim-iki-yatakta-da-erken-cokme-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-2.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi

profile
28 Ocak 15:28
1.793
Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi
Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru