Yatsan Yatakta Sürekli Kimyasal Koku Ve Çözüm Yoksunluğu

18.10.2025 tarihinde Adana Gizerler mağazasından Yatsan Switzerland Premium model yatak aldım. Yatağın ambalajı açıldığı ilk andan itibaren yoğun, kimyasal ve son derece rahatsız edici bir koku vardı. Bu koku kısa sürede geçer diye düşünmeme rağmen uzun süre boyunca hiç azalmadan aynı yoğunlukta devam etti ve hâlâ da devam ediyor.

Gece uykudan uyandıran, nefes almayı zorlaştıran bu koku nedeniyle sağlıklı bir uyku uyuyamıyorum. Bu durum hem yaşam kalitemi hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak firma ve mağaza ile görüştüm, yatak için değişim yapıldı ancak değiştirilen yatakta da aynı sorun aynen devam etti.

Tekrar şikayetimi ilettiğimde gelip bakacaklarını söylediler fakat üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgi veren. Ne sorun çözüldü ne de tarafıma tatmin edici bir dönüş yapıldı.

Ben, bu marka ve model yatağın ciddi şekilde rahatsız edici kimyasal bir kokuya sahip olduğunu ve firmanın bu konuda etkili bir çözüm üretmediğini diğer insanların da bilmesini istiyorum. Ürünlerinin insan sağlığını olumsuz etkileyebilecek bu kokuyla ilgili Yatsan’ın gerekli incelemeleri yapmasını, sorunu ciddiye almasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir adım atmasını talep ediyorum.
Ve bu Adana gizemler mağazasında çalışmakta olan yatak satış sorumlusu a** seni de buradan şikayet ediyorum müşteri ile nasıl konuşacağını bilmiyorsun, üslubun çok irite edici ben para veriyorum ve sağlıklı uyuyamıyorum verdiğin örneklere bak ilk aldığınız ayakkabıda kokar gibi örnek nedir? Git eğitim mi alıyorsun yetkililer ne yapıyorsan yap.