to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Yataş mağazasından Prestige Prime model çift kişilik yatak satın aldım. Ürün, en pahalı modellerden birisi. Ürünü alalı henüz 22 ay olmasına rağmen, daha 5. aydayken üzerinde yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme fark ettik. Yatakta iki kişinin...
11.09.2025 tarihinde Axis Kağıthane AVM’de bulunan Yataş bayisi 3 Mir Yapı İnşaat’tan 1104768848 numaralı siparişle bir adet yatak başlığı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.500 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında satışla ilgilenen M**** A****** isimli çalışan, ürünün en geç 30 gün içinde teslim...
13.11.2025 tarihinde Yataş’ın online sayfasından sipariş verdiğim yatak, 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak rulo şeklinde geldi ve açtığımızda orta kısmının göçük, baş ve ayak kısımlarının ise yüksek kaldığını gördük. Bu nedenle yatağı bir kere bile kullanamadım. Durumu fark eder et...
Yataş’tan aldığımız koltuk takımının kol kısmı, 17 Kasım’dan bu yana koltuk yıkama şirketinin hatası sonucu yandı ve o günden beri markadan destek bekliyoruz. Ürünü yaptırmak için Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve en geç 3 gün içinde aranıp servis elemanının yönlendi...
Yataş Bedding’den 22.08.2025 fatura tarihli, se bay Mobilya tic. Ltd. Şti. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Yataş bayisinden 120X200 Zero Gravity Latex pocket yaylı yatak satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren yatakta sorunlar yaşamaya başladım. Yatağın ortasında belirgin bir çökme var, ayrıca gıcırd...
Ekim ayının 5’inde Yataş Bedding Niğde şubesinden baza, yatak ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine önce mağaza ile görüştüğümüzde siparişin verildiği ve...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Yataş Bedding mağazasından kredi kartı ile ürün satın aldık. Siparişimizi verdiğimiz günden bu yana 53 gün geçti, ancak hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünlerin mağazaya geldiği, depoda olduğu ve faturalarının kesildiği söyleniyor ama buna rağmen bize herhangi b...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Sedef Home (Yataş) Mağazası’ndan kredi kartı ile 2 adet yastık satın aldım. İkinci ürün %20 indirimliydi, toplamda 2.700 TL ödedim. Ürünler kapalı kutudayken, mağazadan çıkmadan 1 adet yastığın iadesini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen aradan 1,5 ...
Yataş Bedding’den satın aldığım yatağın teslimatı, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından bugün gerçekleştirildi. Kargo firması beni telefonla aradığında 5 dakika içinde eve geçtim ancak ürün ne evin kapısına ne de binanın kapısına getirildi, sitenin girişinde, oldukça uzakta tarafıma t...
Enza Home - Yataş'tan 6 Temmuz 2024'te teslim alıp Eylül 2024'te kullanmaya başladığımız 160X200 lük ortopedik Support tipi çift kişilik yatağımız bize ızdırap oldu adeta. Ürünü aldığımızda 2 yıl genel, 10 yıl da yay garantisi veriyoruz dediler. İlk kullanım zamanlarında daha az iken son 2-3 aydır y...
Yataş Bedding’ten 13 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Five-Z model yatağım kısa süre içinde ciddi şekilde çökmeye başladı. 80 kg ağırlığındaki bir kişinin normal kullanımda 1 yıl içinde bir yatağı bu hale getirmesi mümkün olmamalı, şu an yatakta büyük çöküntüler var ve Konfor tamamen bozulmuş dur...
Merhabalar. İki hafta önce Yataş'tan eşim iki adet yatak sipariş etti, bugün siparişi teslim aldık, ama siparişte olan 120*200 ölçülü olan yatak yerine 90*200 bir yatak geldi, ikinci yatak 5890 TL olan yerine 3000TL'lik yatak gelmiş, destek merkezi yardım edemiyor. Anladığım kadarıyla insanları alda...
Esenyurt Marmara Park Yataş'tan wool Sense Pro 3'lü Seti 8 Kasım'da teslim alıp kullanmaya başladım. Bu tarihten itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak beklediğimden çok daha sert olduğu için bel ve sırt ağrılarım başladı;geceleri rahat uyuyamıyor, sabaha yorgun ve kötü bir enerjiyle başlı...
07.10.2025 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay – 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 47 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili mağaza ve müşteri...
Batman Yataş mağazasından yaklaşık 3 ay önce sandalye kılıfı siparişi verdim ve ücretini 13 Ağustos Çarşamba günü ödedim. Ödeme sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. Ödeme yaptığımı gösteren dekontu...
Yataş Visco Hybrid yastık, 11.09.2025 günü Bursa Atabulvarı Sever Bedding isimli satış noktasından 2 tane Visco Hybrid Yastık aldım. Gayet güzel 2 tane kutuda yastıklarımız teslim edildi. Lakin aradan 2 aylık bir sure geçmesine rağmen yastıklardan birinin içerisinde bulunan dolgu deforme oldu. Yast...
Hepsiburada üzerinden Yataş marka 3 adet uyku seti siparişi verdim. Toplamda 7.500 TL tutarındaki 437 811 992 4 numaralı siparişimi 10 Kasım’da oluşturdum ve en geç 14 Kasım’da elimde olmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi....
Yataş’tan 25.10.2025 tarihinde İstanbul ili Küçükçekmece ilçesinde bulunan Tema World AVM içindeki Yataş mağazasından 040X060X12 Visco Therapy boyun yastığı satın aldım. Ürünün faturası hâlâ elimde bulunmaktadır. Bu yastığı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 aydır sürekli boyun ağrısı yaşama...
23.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görevli kadın satış personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünü yakından görmek ve detaylarını incelemek için kendisinden ürünü açarak göstermesin...
Yataş’tan Gebze Center şubesinden aldığımız bazanın teslimatı 18 Kasım’da yapıldı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra bazanın alt kısmındaki kumaşta yırtık olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe, daha kullanıma bile başlamadan böyle bir kusurla karşılaşmak bizi oldukça hayal kı...
23.11.2025 tarihinde Yataş Bedding City’s İstanbul mağazasından hediye olarak Triola Battaniyeli Uyku Seti aldık. Üründe sadece renk değişikliği talep ettiğimizde, faturanın şirket adına kesilmiş olması gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi ve bize herhangi bir alternat...
Yataş'tan aldığım, henüz bir yılı dolmamış bazanın üstündeki tahta sabit değildi. Bu sebeple köşesinde kırık oluşmuş. Servisi çağırdık, servis çıtayı çiviyle sabitledi fakat bu kez de baza kapatıldığında düz durmadığını fark ettik. Kullanıcı hatası deyip düzeltmediler. Firma, 'Ürünün arkasında durmu...
Yataş'tan 1,5 sene önce aldığım yatak, yatması aşırı rahatsız olduğu için şüphelendim. Bir de baktım ki içinde hiç yay yok. 11.800 TL para verip ortopedik yatak diye aldım, halbuki sadece sünger almışım. Firmadan acil dönüş bekliyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
