"Mağaza sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Yataş
Şikayetler
Tüylenme Sorunu Ve İlgisiz Servis Süreci
Yataş’tan aldığımız yatakta tüylenme problemi yaşadığımız için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüp bölgesinden 0080916135 n...umaralı servis kaydını oluşturdum. İlk görüşmede şu tarihte geleceğiz denilmesine rağmen ne arayan oldu ne gelen, bu süreç bu şekilde oyalamayla geçti. Süre uzayınca müşteri temsi
Üç Ay Teslim Edilmeyen Yatak İçin İade Talebi
Yataş Bedding’den 29 Nisan tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden yatak siparişi verdik. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesin...e rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her hafta mağazayı ve ilgili birimleri arayıp durumu soruyoruz, ancak her seferinde teslimat
Yataş Mağazasında Yanıltıcı İndirim Tabelası Ve Personel Davranışı
07.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’deki Yataş mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazada yastıklar için %20 indirim tabelası bulunuyordu ve ben de bu indirimi görerek ürünle ilgilendim. Ancak kasaya geldiğimde gün içinde indirim bittiği, fakat va

Yataş'tan Geciken Yatak Teslimatı Ve Belirsiz Bilgi
13.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Yataş mağazasından Iğdı...r Merkez’e teslim edilmek üzere 2 adet yatak siparişi verdim. Sipariş esnas
Yataş Baza Sürekli Kırılıyor, Değişim Ve İade Talebi
2024 yılında Yataş firmasından aldığım 120×200 ölçülerindeki baret baza 4 ay içerisinde 3 defa aynı yerde aynı şekilde k...ırıldı. Sağlamlık benim için son derece önemli olduğundan 2 yıl garantili ve normalden daha fazla ücret ödeyerek aldığım bazanın mağduriyeti ile karşı karşıyayım. Buna istinaden fi




Yataş Ayıplı Yorgan Kararını Uygulamıyor Ve Yenisini Göndermiyor
Yataş’tan Eylül 2025’te Yataş online üzerinden satın aldığım Lupa Soft penye yorganı ilk yıkamamdan itibaren yorganın re...nginde belirgin bir solma oldu ve dikişli kısımlarında yırtılmalar başladı. Daha ilk yıkamada bu sorunların yaşanması sebebiyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Yaşadığ
Yataş Bedding’de Kalitesiz Nevresim Takımı Ve Yanıltıcı İade Şartları
Yataş Bedding’in online mağazasından satın aldığım Allida nevresim takımının kumaşı, mağazada görüp beğendiğim ürünün ka...litesiyle kesinlikle aynı değildir. Teslim edilen ürünün kumaşı son derece ince, soluk, cansız ve kalitesizdir. Mağazada sergilenen ürünün yarattığı kalite algısıyla tarafıma gönde
Activio Ürünü İçin Söz Verilen Yastık Yorgan Seti Verilmemesi
Yataş Bedding’in internet sitesinde 50. yıla özel olarak duyurduğu, yastık‑yorgan seti hediyeli kampanyayı görerek 140 ×... 200 Activio ürünü için Çanakkale Merkez Yataş Bedding mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazayı aradığımda, internet sitesinde kampanyanın genel olduğu belirtilmesine


Ödenen Yataş Siparişi Sistemde Görünmüyor, Acil Kargo Talebi
19 Haziran tarihinde Yataş online üzerinden Black Ice ürününü 45.429,72 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçm...esine rağmen siparişim Yataş sisteminde görünmüyor. Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont/fatura bilgileri mevcut olmasına rağmen, sistemde sipariş kaydı olmadığı söyleniyor. Bu
Öne ÇıkanKonular
Gelmemiş Alez Ve İade Yok, Değişim İçin Ek 5 Bin TL Ücret Talebi
Yataş Axis şubesinden Mart ayında yatak ve alez satın aldık. Yatağımız 1.5 ay sonra geldi fakat o gün bugün almış olduğu...muz alez gelmedi ve paramızı da iade etmediler. Ayrıca daha sonra yatağımızı değiştirmek istediğimizde bizim zamanında aldığımız en pahalı yatak daha ucuz diğer beğendiğimiz yatak
Yataş'tan Geciken Teslimat Ve Üretim Hatası İle Büyük Mağduriyet
Yataş Beddig markasından İstanbul Cevahir AVM Yataş mağazasından iki adet 140X190 yatak, baza ve başlık seti satın aldım.... Siparişi 12 Mart tarihinde vermeme rağmen ürünlerim ancak 21 Mayıs’ta, benim sürekli aramalarım sonucunda teslim edildi ve bu nedenle taşınma planlarım da aksadı. Teslimattan sa



Yatak Seti Teslimatı Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi
22.05.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş mağazasından Relax Tech model olmak üzere bazalı yatak, başlık ve yatak...tan oluşan 3’lü bir set satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimatın haziran ayı ortasında yapılacağı bilgisi hem sözlü hem de yazılı olarak perakende satış sözleşmesinde
Ayıplı Yatak Teslimatı Ve Cevapsız Servis Süreci
"Sorunumuz çok gecikmelide olsa çözüldü. Yataş bedding den beklemediğimiz bir durum yaşadık."
12.04.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden 150X200 athletic dht... RP model yatak satın aldım, ürün 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Yatak
Kapanan Mağaza Nedeniyle Pamukçuk Sorunlu Pike Değişimi Sağlanamadı
Ankara Kentpark Yataş mağazasından geçen sene aldığım çift kişilik pike, kısa süre içinde aşırı derecede pamukçuk yapmay...a başladı. Pikeyi kullandığımızda çarşaf, yastık ve tüm oda pamukçuk ve toz içinde kalıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Üründeki bu kusur nedeniyle inceleme
Acil Baza Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi
27.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’deki Yataş Bedding mağazasından acil ihtiyacımız olduğu için baza satın aldık. Özell...ikle acil olduğunu belirttik ve en erken gelecek ürünü istedik. Bize ürünün en geç çarşamba ya da perşembe günü elimizde olacağı söylendi ancak belirtilen tarihlerde herhangi bir t
Yüksekliği Yanlış Gelen Yatakta Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
25.06.2026 tarihinde Yataş Bedding’in online sitesi üzerinden Yataş Bedding Five-Z 150X200 ölçülerinde, ürün özellikleri...nde yüksekliği 28 cm olarak belirtilen bir yatak siparişi verdim, 02.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bana gelen yatağın yüksekliği 24 cm çıktı. Ürünün ölçülerini defalarca k


Manisa Yataş Mağazasında Kırık Baza Parçasının 8 Ayda Değişmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Yataş’tan Manisa’da bulunan mağazadan aldığım yatak odası takımının bazasında, ürün ilk geldiği gün bazanın altındaki kü...tük tahtanın kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında gelen servis de kırığı gördü, aynı şekilde ürünü aldığımız yere de durumu hemen ilettik. Kırık olan bu parçanın yenilenm
Yataş Teslimatında Gecikme Ve Horoz Nakliyat Cevapsızlığı
Yataş’tan yb31190163 numaralı siparişim ile bir yatak satın aldım. Bana teslimatın normalde 7 Temmuz tarihinde yapılacağ...ı bilgisi verildi. Ancak 5 Haziran Pazar günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan Horoz Nakliyat tarafından arandım ve teslimata geldiklerini, kargocu olduklarını söylediler. Telefona
Bodrum’da 2 Hafta Süren Yatak Teslimatı Ve Kurulum Gecikmesi
23 Mayıs tarihinde Ankara Siteler Yataş Bedding mağazasından Bodrum teslimatlı olmak üzere 2 takım yatak ve baza satın a...ldık. Ürünler 1 Temmuz’da Bodrum’a gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat ve kurulum yapılmadı. 1 haftadır yerde yatmak zorunda kalıyoruz ve ciddi şekilde
Açık Kargo Nedeniyle İade Reddedildi, Aynı Yastık Tekrar Gönderildi
Yataş Bedding’in internet sitesinden ortopedik Visco yastık satın aldım. Kargomuz geldiğinde kargo poşetini açıp ürüne b...aktığımızda, yastığın kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Yataş Bedding’e geri gönderdik. 799,80 TL’lik ö
Sağlığımı Olumsuz Etkileyen Yatak Ağrısı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM’deki Yataş mağazasından cool&wool model yatağı yaklaşık 12.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Başından beri bu kadar rahatsız bir yatak görmedim. Sabah uyandığımda vücudumun her yeri tutulmuş ve ağrılı oluyor, her gün aynı şekilde uyanmak benim için resmen kabusa
Yataş Kampanyasındaki Premium Yastık Yorgan Seti Hediyeleri Teslim Edilmedi
Yataş’ın 50. Yıla özel kampanyası kapsamında “Premium Yastık Yorgan Set Hediye” vaadiyle aynı anda 3 adet yatak satın al...dım. Ürünlerimin fatura tarihi 26.06.2026. Ancak bugün, 05.07.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, bana kampanya kapsamında verilen hediyeleri “vereceğim ama elimde kalmadı,
Yataş Mağazasında Aşırı Fiyat Farkı Ve İade Reddi
24 Haziran 2026 tarihinde Yataş Bedding’in Ümraniye Sütçü İmam Caddesi’ndeki Yataş mağazasından yatak örtüsü satın aldım.... Ürünü 5.500 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Eve geldiğimde Yataş’ın kendi internet sitesinden aynı ürünü kontrol ettiğimde fiyatının 3.200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı gün, ay












