to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Mimaroba Yataş Şubesi’nden satın aldığım bornoz takımını iade ettim. Mağaza görevlisi, iade faturası talep etmeme rağmen herhangi bir fatura düzenlemeden yalnızca kartvizitini vererek iadenin hesabıma 2 hafta içinde yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 3.025 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez mağazayı aradım. Her defasında telefon numaramı alıp geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün iadesinin garanti kapsamında olduğu ve iade koşullarının uygun olduğu tarafıma bildirildiği halde mağazadan herhangi bir çözüm alamadım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirmiştim ve iade işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Bornova Yataş Mağazası’ndan aldığımız nevresim takımını, ertesi gün açıp kullanmak istediğimizde yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü satın alırken mağazada açıp kontrol etmemize izin verilmemişti. Hemen mağazaya başvurduk ve ürünü iade ettik. Mağaza çalışanları, ürünü incelemeye g...
04.06.2025 tarihinde Mecidiyeköy Yataş mağazasından çift kişilik lastikli çarşaf almak için gittim. Hediye alacağımı İstanbul dışına götüreceğimi ve değişim kartı istediğimi söyledim. Bayiler arası değişim mümkün olmadığını söylediler ama buradan faturanız ile değiştirebilirsiniz dediler. Neyse dedi...
22 Temmuz 2024 tarihinde Yataş Karamürsel Şubesi (Çırağan Mobilya, 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi 114 A/B) üzerinden satın aldığım nevresim takımını, alışverişten bir gün sonra iade ettim. İade işlemim için mağazaya başvurdum ve kayıt oluşturulduğu belirtildi. İade işlemine ilişkin i: 002435102 n...
18.09.2023 tarihinde Yataş'ın internet sitesinden aldığım yorgan henüz elime ulaşmadı. 4 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bir şey söyledi. Biri iptal etti, biri iptalini yaptım bankaya iade yapılacak dedi, diğeri ital edilmemiş yeni iptal ettik sizi Yataş 3 iş günü içinde arayacaklar dedi. ...
Yorumlar