Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Baza Başlık Teslimatı 6 Haftadır Yapılmadı

profile
Filiz
14 Ağustos 2025 12:40
833

Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporundan yaklaşık iki hafta sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak aynı ürünün stokta olmadığı ve aynı renkte farklı bir modelin üretileceği bildirildi; bu çözümü kabul ettim.

Ancak aradan 6 hafta geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Acıbadem ve sipariş numaram 1104009261’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca 6-8 hafta gibi genel bir bekleme süresi verildi, net bir teslim tarihi paylaşılmadı.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Filiz
Filiz
28 Ağustos 2025 12:01

Firmadan bizimle irtibata geçen olmadı. Dönüş bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
11 Eylül 2023 11:42
1.109

profile
16 Kasım 2024 19:11
579
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
16 Kasım 2023 14:54
550
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
11 Ağustos 2023 20:24
518
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Memet
29 Temmuz 2023 00:02
555
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru