Yataş’tan Aldığım Ürünler İki Aydır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Haziran ayında Ankara Çankaya Kentpark Yataş mağazasından yaklaşık 25.000 TL tutarında, kredi kartı ile ve kampanya kapsamında 9 taksit olarak yatak, baza, başlık ve yanında hediye olarak komodin satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...
Yanlış Ve Uyumsuz Ürün Teslimatı, Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

10.07.2025 tarihinde Yataş Kasımpaşa mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerim teslim edildiğinde, bazanın iki parçasından birinin kumaş, diğerinin ise deri kaplama olduğu ortaya çıktı. Teslimat sırasında yanlış ürün geldiği hemen anlaşıldı ve değişim için başvuru yapıldı. En geç 45 gün i...
Alez Teslim Edilmedi, Para İadesi Gecikti Ve Mağdur Edildim

Temmuz ayında Yataş Viaport şubesinden yatak, baza, başlık ve alez satın aldım. Ancak alez ürünüm bir ay boyunca teslim edilmedi. Her aradığımda ve mağazaya uğradığımda “yok, ölçüde sıkıntı var, gelecek” şeklinde geçiştirildim. Sonunda, bana hiçbir bilgi verilmeden alez için para iadesi yapıldığı sö...
Yataş Bedding'den Satın Alınan Ürünün Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
24 Temmuz’da Yataş Bedding Samsun Kirazlık şubesinden Athletic baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram: 1104527449. Satış sırasında mağaza personeli bana ürünün 33 gün içinde teslim edileceğini söyledi ve bu bilgi hem mağazada hem de Yataş’ın web sitesinde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...
Satın Alınan Yataş Ürünlerinde Hasar Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
31.05.2025 tarihinde Pelican AVM Yataş mağazasından Ergonomic Air baza ve başlık satın aldım. Montaj günü, başlıkta meşe kolçakta defo olduğunu ve bazanın içindeki silikon stoperlerin kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı ve çözüm sunulacağı belirtildi, ancak yaklaşık 25 gündür herhan...
Ödediğim Baza Ve Başlık Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

23.07.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden YB06786088 numaralı siparişimle baza ve başlık satın aldım. Siparişin toplam tutarı olan 16.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ...
Üç Ay Geçmesine Rağmen Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Parça Nedeniyle Mağduriyet

21 Haziran'da Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi'indeki evime teslim edilmek üzere, Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım (Sipariş No: 004). Toplam 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sürekli...
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yataş’tan İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimatın sabah 10:00’da yapılacağı belirtilmişti ancak ürünlerim akşam 22:00’de teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Ürün bedelini peşin olarak ö...
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim

29/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Enza Bayii (Gürsoy Home) üzerinden başlıklı baza ve yatak siparişi verdim. Sipariş no: 1104400360. Sipariş sırasında teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 10/08/2025 tarihinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim ed...
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Yatak Ve Mağduriyet
26.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplamda 60.000₺ ödeme yaptım. Siparişin teslimat tarihi olarak 12.06.2025 belirtildi. Ancak sadece iç yatak tarafı teslim edildi, baza ve başlık ise 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, ay...
Yataş Yoğun Sunta Kokusu Sağlığı Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyorum!
Haziran ayında Ordu Yataş mağazasından annem için yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 2500000851). Ürünler eve geldiği ilk günden beri bazada yoğun ve rahatsız edici bir sunta kokusu var. Annem KOAH hastası olduğu için bu kokuyu solumak zorunda kalıyor ve bu durum sağlığını olumsuz etkili...
Yataş Bedding Siparişimde Eksik Parça Ve İletişim Sorunu Yaşadım Çözüm Bekliyorum
Yataş Bedding’den 8.07.2025 tarihinde verdiğim 1104473517 numaralı sipariş kapsamında Lotto Ortopedik baza, yatak ve başlık aldım. 14.08.2025 tarihind...
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16.06.2025 tarihinde Yataş Erzincan Mağazası'ndan iki adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden Fresh Sense Pro Lento 90*190 Krem Tek Kişilik yatak Baza Başlık Setinin başlığında yırtık var. Ürünlerim 18.07.2025'te teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin başlığında yırtık vardı. Teslimat günü mağaza...
Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Çanakkale Yataş şubesinden almış olduğum baza, başlık ve yatak siparişimin bugün 41. günü. Siparişimin ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda, hâlâ gelmediği söylendi. Genel merkezi aradığımda ise ürünlerin 8 Ağustos'ta çıkarıldığı belirtildi. Bugün şikayetim üzerine ürünlerin çarşamba günü ge...
Düğün Öncesi Yataş Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

29.06.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Yataş şubesinden Black Ice serisi yatak, baza, başlık, plaket yaylı yatak ve Black Ice Viski yastık siparişi verdik. Sipariş numaramız: 1104400548. Siparişin tahmini teslim tarihi 28.07.2025 olarak belirtildi ve ödemeyi aynı gün pos cihazı ile 71.250.000 TL ola...
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Parça Nedeniyle Mağduriyet

21 Haziran'da Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık takımı aldım. Normalde ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat sürekli gecikti. Her gün fabrikayı ve mağazayı arayarak defalarca takip etmek zorunda kaldım. Sonunda 18 Ağustos'ta ürünüm geldi fakat bu ...
45 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 45 gün önce Yataş Çanakkale Merkez mağazasından Visko model yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve he...
Sipariş Edilen Yatak Setinin Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Yataş Bedding internet sitesi üzerinden 18.07.25 tarihinde almış olduğum yatak baza başlık setinin tahmini teslim tarihi 17.08.25 olmasına rağmen halen hazırlanıyor olarak görünmektedir. Ne zaman kargoya verileceği hususu muallakta olup, tarafım mağdur edilmiştir.
Yataş Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yay Sesi Mağduriyeti

29 Ocak 2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak çok sık kullanılmamasına rağmen, 4. Ayın başından itibaren çökme oluştu ve yaylardan sürekli ses gelmeye başladı. Hemen yanında 10 senelik başka bir yatak sapasağlam dururken, yeni aldığım Yataş ...
Yataş Söke Mağazasından Alınan Set 41 Gündür Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor
4 Temmuz’da Yataş Aydın Söke mağazasından set (yatak, baza ve başlık) satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak bildirildi. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Yataş Baza Başlık Teslimatı 6 Haftadır Yapılmadı

Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporun...










