Söz Verilen Alez Hediyelerinin Gönderilmemesi Ve Mağaza İhmaline Karşı Şikayet

Kasım ayında Yataş Bağcılar Parseller şubesinden taksitli olarak çift kişilik yatak, baza ve başlık, yavrulu yatak ve tek kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerle birlikte alez hediyesi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünlerimi çok uzun süre defalarca arayıp uyarmak zorunda kalarak ancak bu ay teslim alabildim.

Teslimat sonunda söz verilen alez hediyelerim gönderilmedi. Bunun üzerine geçen hafta cumartesi günü mağazaya gidip durumu sorduğumda, alışveriş yaptığım kişinin işten çıktığını, ellerinde yazılı bir kağıt olmadığı için hediyeleri veremeyeceklerini söyleyerek beni adeta yalancı durumuna düşürdüler. Bu yaklaşımdan ve verilen sözlerin inkar edilmesinden dolayı o bayiden alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Hem bu kadar bekletilip mağdur edilmemi hem de söz verilen hediyelerin gönderilmemesini kınıyorum. Yataş Bağcılar Parseller şubesinin satış sırasında verdikleri sözün arkasında durmasını ve tarafıma vaat edilen alez hediyelerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.